Nota: Esses recursos estão disponíveis no aplicativo Web do Outlook, Outlook 365, Outlook 2016 e Outlook 2019. Se você estiver usando uma versão mais antiga do Outlook, não os verá.
O que é o lixo eletrônico para?
O Lixo Eletrônico é o mais simples de explicar: é a pasta em que o Outlook envia e-mails que considera spam. Isso funciona exatamente como as pastas de spam de outros clientes de e-mail, como a categoria de spam do Gmail.
Se você vir mensagens na sua pasta de lixo eletrônico, deverá seguir as políticas da sua empresa sobre lixo eletrônico. Se você tiver lixo eletrônico em seu Outlook pessoal, siga as precauções habituais: não abra nenhum anexo, apenas abra o e-mail se reconhecer o endereço de e-mail do remetente e, em caso de dúvidas, exclua o e-mail (Shift + Excluir excluirá completamente o e-mail, ignorando sua pasta Itens Excluídos).
O que é a desordem para?
A Clutter é uma pasta separada na qual o Outlook envia mensagens que não são consideradas spam, mas que também não são importantes o suficiente para sobrecarregar sua caixa de entrada. Isso inclui coisas como boletins informativos regulares, e-mails de cupom e assim por diante.
Para que é destinada a caixa de entrada?
A Caixa de entrada focada é uma maneira de visualizar sua caixa de entrada. Ao contrário do Lixo Eletrônico e da Clutter, não é uma pasta nova ou separada. Em vez disso, ele divide sua visão da caixa de entrada em mensagens que considera importantes para você (a visualização "Focado") e as mensagens que acha que não são tão importantes para você (a visualização "Outros"). Você pode ativar a Caixa de entrada focalizada indo até a guia Exibir e alternando a opção "Mostrar caixa de entrada focada" para ativada ou desativada.
A Microsoft reconheceu que a Clutter não estava funcionando e substituiu-a rapidamente pelo Focused Inbox. A desordem e o código de compartilhamento da Caixa de entrada focalizada permitem que você só ative um ou outro, mas não os dois ao mesmo tempo. A Clutter está atualmente programada para remoção do Outlook em janeiro de 2020, quando você só terá Lixo Eletrônico e Caixa de Entrada Focada.
Como você desliga esses?
Se você é o tipo de pessoa que gosta de ter controle absoluto sobre os e-mails, convém desativar todos esses recursos. Veja como.
Como desativar o lixo eletrônico
Não recomendamos desativar o Lixo Eletrônico, pois ele oferece uma camada extra de proteção contra ataques de phishing e malware. Mas se você estiver determinado a fazer isso, precisará fazer login no aplicativo da web do Outlook. Depois de fazer login, clique no botão Configurações no canto superior direito da página e role para baixo até a opção "E-mail".
Como desligar a desordem
Se você está no Office 365, você tem a Caixa de entrada com Clutter e Focado. Como você não pode ativar os dois, a maneira rápida de desativar o Clutter é ativar a Caixa de entrada focalizada. Isso não desativará a Clutter, mas a ignorará e usará a Caixa de entrada focalizada.
Mas se você não quiser usar a Caixa de entrada ou a Clutter com foco, você precisará fazer login no aplicativo da web do Outlook. Depois de fazer login, clique no ícone Configurações no canto superior direito da página. Desça um pouco na página e clique na opção "Mail".
Como desativar a caixa de entrada focalizada
A Caixa de Entrada Focada é muito mais fácil de desligar. Alterne para a guia Exibir no Outlook e desative a opção “Exibir caixa de entrada focada”.
