Se você executou recentemente o Skype programa em seu PC com Windows 8 e observou que uma Tela de login azul vazia ou em branco aparece durante o login no Skype, e nada acontece além disso, então essa é uma falha que você precisa resolver imediatamente. Siga estas etapas e veja se a solução funciona ou se o problema ainda persiste.
Tela de login azul em branco no Skype
Primeiramente, verifique se você está executando a última versão do Skype. Instale também todas as atualizações disponíveis no Windows Update. Terceiro, independentemente do navegador que você está usando para navegar na Internet, instale o Internet Explorer mais recente - o funcionamento do Skype depende de um Internet Explorer instalado corretamente para exibir a página de entrada.
Você pode tentar estas etapas também.
Redefinir as configurações do Internet Explorer
Redefina as configurações do Internet Explorer para o padrão e veja se isso ajuda. Feche todas as janelas do Internet Explorer e do Explorer que estão abertas no momento. Inicie o navegador. Se você estiver executando o Windows 8.1 ou o Windows 8, inicie o Internet Explorer a partir da área de trabalho. No menu "Ferramentas", escolha "Opções da Internet". Se você não vir o menu Ferramentas, pressione Alt. Em seguida, clique na guia "Avançado" e pressione o botão "Redefinir".
Na caixa de diálogo Redefinir configurações do Internet Explorer, selecione "Redefinir". Marque a caixa de seleção Excluir configurações pessoais se também quiser remover o histórico de navegação, os provedores de pesquisa, os Aceleradores, as home pages, os dados de Proteção de rastreamento e Filtragem ActiveX.
Quando o Internet Explorer terminar de aplicar as configurações padrão, clique em Fechar e, em seguida, em OK. Saia e inicie o Internet Explorer.
Use o Legacy Login for Skype
Saia do Skype. Para isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do Skype na bandeja do sistema, na parte inferior direita da tela, e selecione Sair.
Na caixa, insira o seguinte:
“C:Program FilesSkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
Para sistema operacional de 64 bits:
“C:Program Files (x86)SkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
Clique em Next.
Dê um nome ao atalho e clique em Concluir. Clique duas vezes neste atalho e entre com seu nome e senha do Skype.
Execute o arquivo LoginCleanup
Você precisará baixar e executar (clicar duas vezes) neste arquivo de limpeza de login da Microsoft. O arquivo LoginCleanup será executado, fechará o Skype e reiniciará o Skype depois de limpar os arquivos de login em sua máquina. Reinicie o Skype e tente fazer login novamente.
Fonte.
