Suponha que você receba um email com Palavra arquivo como um anexo. Agora, quando você tenta visualizar isso .doc ou .docx arquivo, o arquivo será manipulado pelo Palavra componente instalado em seu sistema. Em alguns cenários, Outlook pode lançar um erro ao analisar este arquivo, quando ele não puder visualizar esse Palavra ficheiro em anexo:
This file cannot be previewed because of an error with the following previewer: Microsoft Word previewer. To open this file in its own program, double-click it.
Este é um problema conhecido e descobrimos que chaves de registro incorretas ou inválidas são a causa desse problema. Se analisarmos este sintoma usando Monitor de processo, observa-se que algumas chaves de registro que são retornadas com acesso negado, geram a mensagem de erro mencionada acima. Agora vamos ver quais são essas chaves do Registro e como resolver esse problema manipulando-as:
Este arquivo não pode ser visualizado devido a um erro com o visualizador do Microsoft Word no Outlook
Cometer erros ao manipular o registro pode afetar negativamente seu sistema. Portanto, tenha cuidado ao editar as entradas do Registro e crie um ponto de Restauração do Sistema antes de continuar.
1. pressione Tecla do Windows + R combinação, tipo put regedit em Corre caixa de diálogo e pressione Entrar para abrir o Editor do Registro.
2. No painel esquerdo do Editor do Registro, navegue aqui:
HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice15.0WordOptionsAssist
3. Como mostrado na janela acima, clique com o botão direito do mouse Assist chave e selecione Excluir opção. Quando esta chave está presente, o problema ocorre, portanto, precisamos excluí-lo.
Agora você pode fechar o Editor do Registro e reinicie o sistema. Depois de reiniciar a máquina, você encontrará Outlook agora pode visualizar Palavra arquivos sem nenhum engate.
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