Como corrigir suas configurações de email de saída
Para corrigir esse problema, primeiro você precisa abrir o Apple Mail e clicar em Mail> Preferências.
(Não clique na opção "Contas" no menu. Em vez disso, a opção "Contas" levará você para a tela Contas da Internet para todo o sistema, onde você não poderá ajustar as configurações da conta de e-mail.)
Clique na guia "Configurações do servidor" para a conta. Você verá duas configurações de conta diferentes aqui: Servidor de Correio de Entrada e Servidor de Correio de Saída.
Clique no menu "Conta" em Mensagens de saída e selecione "Editar lista de servidores SMTP" para ver mais informações sobre os servidores de envio de emails.
Na imagem abaixo, podemos ver que uma conta de saída (na coluna da esquerda) está sendo usada por duas contas de entrada (a coluna da direita). Neste exemplo, isso significa que nossas contas pessoais e de trabalho estão enviando e-mail como nosso endereço de trabalho. Não é isso que queremos.
(Se você vir apenas uma conta nesta caixa em vez de duas, precisará adicionar um endereço de saída para a conta que não tenha uma. Clique no botão "+" aqui e adicione o servidor SMTP e os detalhes da conta. pode obtê-los da sua organização ou provedor de email.)
Quando terminar de renomear as descrições aqui, clique em OK.
O que significa "off-line"?
Se você vir o texto "Off-line" ao lado de uma conta na caixa do Servidor de saída de emails (SMTP), isso indica que as configurações da conta do servidor SMTP estão incorretas. Você pode ter alterado a senha e esqueceu de atualizar a senha do servidor SMTP de saída quando atualizou a senha da conta de e-mail recebida, por exemplo. Se for uma conta antiga, a conta pode ter sido encerrada e removida do servidor.
Clique na opção “Editar lista de servidores SMTP” no menu e forneça os detalhes apropriados da conta - por exemplo, atualizando a senha da conta na lista de servidores SMTP.
