UMA Leitor de impressões digitais no Windows permite que você faça login no seu laptop Windows usando sua impressão digital. O recurso fornece credenciais biométricas para fazer login na sua conta, exigindo que você insira suas credenciais de conta no Windows 10/8.
O software Fingerprint Reader funciona principalmente digitalizando uma imagem da sua impressão digital e salvando uma cópia registrada dela. Quando você entrar Windows 8.1, o leitor de impressões digitais digitaliza sua impressão digital e a verifica com a versão salva. Se coincidir, você tem permissão para acessar o sistema.
Observou-se que o leitor de impressão digital embutido desenvolve problemas ao atualizar drivers ou depois de atualizar o sistema operacional Windows para uma versão mais recente. Se você enfrentar esse problema, esta postagem poderá ajudá-lo a solucionar o problema.
Leitor de impressão digital não está funcionando
1] primeiro fisicamente limpo o sensor do leitor de impressões digitais usando um lenço de papel ou um pano limpo e software leitor de impressões digitais está atualizado. Veja se funciona agora.
2] Se você usar Software Microsoft Fingerprint ReaderEsse problema pode ocorrer se a sua impressão digital não tiver sido registrada corretamente ou se não houver uma senha do Windows para a conta do Windows.
Crie uma senha de login do Windows por meio de contas de usuário. Em seguida, desinstale e reinstale DigitalPersona Password Manager ou o software Fingerprint Reader e registre sua impressão digital novamente.
3] O dispositivo biométrico é um hardware que controla o leitor de impressão digital. Dependendo do número do modelo do seu computador, existem opções no BIOS para ligar e desligar o dispositivo biométrico.
Se você precisar habilitar esse recurso, verifique seu BIOS para suporte biométrico:
- Pressione o botão Liga / Desliga para iniciar o computador e pressione a tecla F10 para abrir o utilitário de configuração do BIOS.
- Em Configuração do sistema, procure por uma opção de dispositivo biométrico; se existir, habilite-o.
- Pressione F10 para salvar essa configuração e reinicie o computador.
Se uma opção biométrica não existir no seu BIOS, o leitor de impressões digitais estará sempre ativado.
Embora pareça lógico e benéfico atualizar seus drivers para mantê-los no estado normal, às vezes uma atualização pode inutilizar seu leitor de impressões digitais. A menos que seja especificamente recomendado ou recomendado, é melhor ignorar qualquer atualização de sensor ou leitor de impressão digital. Mas se você atualizou os drivers e a ação desativou o leitor de impressões digitais, é aconselhável corrigir esse problema revertendo seus drivers para versões anteriores.
Para fazer isso, pesquise " Gerenciador de Dispositivos" e abri-lo. Em seguida, localize “Dispositivos biométricos. Expandir a lista de dispositivos sensores biométricos reconhecidos. O sensor de impressões digitais é listado como Sensor de Validade ou Sensor de AuthenTec, dependendo do número do modelo do seu computador.
Ao encontrar o dispositivo certo, clique com o botão direito nele e clique " Propriedades". Na caixa Propriedades, clique em "Motorista" aba.
Em seguida, clique em " Roll Back Driver" se disponível. Em alguns casos, em outros, não será.
Se você não encontrar a opção "Reverter", clique em " Desinstalar." Um pop-up deve aparecer na tela do seu computador solicitando que você confirme a decisão. Clique na caixa de seleção ao lado de " Excluir o software do driver para este dispositivo" Então ok.
Depois que o driver for desinstalado, desligue o computador. Reinicie-o e abra o Gerenciador de Dispositivos novamente.
Agora, clique com o botão direito no nome do seu computador na parte superior da lista de dispositivos e clique em " Procurar por alterações de hardware". A ação deve selecionar o leitor de impressão digital e reinstalar o driver original para ele.
Espero que isto ajude. Visite nosso fórum do TWC se tiver alguma dúvida.
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