Você atualizou recentemente para o Windows 10 ou a atualização de novembro
Se você fez o upgrade do seu PC para o Windows 10 ou atualizou da versão inicial do Windows 10 para a Atualização do Windows 10 de novembro, você não poderá atualizar para a Atualização de aniversário por 30 dias.
Isso é porque você tem 30 dias para fazer o downgrade para sua versão anterior do Windows. Durante esse período, o Windows não baixará e instalará automaticamente a Atualização de Aniversário ou quaisquer outras novas construções importantes.
Para verificar se você está nesse período de 30 dias, vá para Configurações> Atualização e segurança> Recuperação. Se você vir a opção "Voltar para o Windows 7", "Voltar para o Windows 8.1" ou "Voltar a uma versão anterior", estará nesse período de downgrade. Se você não vir nenhuma opção para reverter aqui, isso não é problema seu.
No futuro, este será um período de 10 dias. A Atualização de Aniversário reduz o período de downgrade de 30 dias para 10 dias.
Seu PC está configurado para “Adiar Upgrades”
As edições Professional, Enterprise e Education do Windows 10, mas não a edição Home do Windows 10, incluem a opção “Adiar atualizações”, que coloca o sistema Windows 10 no “ramo atual de negócios”.
Esta opção é destinada a PCs comerciais que precisam de mais estabilidade. Esses PCs comerciais não serão atualizados até alguns meses após os PCs do consumidor terem sido atualizados e os bugs terem sido resolvidos. Você terá que esperar mais meses antes que a Atualização de aniversário chegue, se você tiver essa opção ativada.
Se você deseja fazer upgrade o mais rápido possível, vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update> Opções avançadas e verifique se a opção "Adiar atualizações" está desativada.
A Microsoft não oferece a atualização de aniversário para seu hardware ainda
A Microsoft não libera novas construções do Windows 10 de uma só vez. Outras empresas de software - como a Apple, com suas atualizações do Mac - muitas vezes simplesmente “acionam um switch” e disponibilizam a atualização para todos de uma só vez. A Microsoft não faz isso.
Em vez disso, a Microsoft executa um "lançamento gradual" de novas versões do Windows 10, transferindo-as lentamente para mais e mais computadores. A Microsoft usa todos esses recursos de telemetria no Windows 10 para detectar se há problemas com hardware ou aplicativos específicos. Se a Microsoft descobrir um problema em uma determinada configuração de hardware, poderá interromper os lançamentos dessa configuração de hardware enquanto prepara uma correção.
Em outras palavras, você pode não ter recebido a Atualização de Aniversário no seu PC porque a Microsoft ainda não a marcou como disponível para seu hardware. Ele só não aparecerá no Windows Update até que a Microsoft opte por fornecê-lo ao seu PC. Se você esperar, a Atualização de Aniversário deve eventualmente aparecer depois que a Microsoft corrigir alguns problemas com ela.
Como obter a atualização de aniversário agora
Mesmo que o Windows Update não consiga encontrar a Atualização de aniversário porque a Microsoft não está oferecendo isso para o seu computador, ainda há uma maneira de obter a atualização.
Vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update> Saiba mais ou visite a página do histórico de atualizações do Windows 10. Clique no link "Obter a atualização do aniversário agora" aqui e baixe a ferramenta fornecida pela Microsoft.
Execute o Assistente de Atualização do Windows 10 e ele fará download e instalará automaticamente a Atualização de Aniversário no seu computador, mesmo que não esteja sendo oferecido pelo Windows Update no momento.