Este guia não o ajudará a identificar um componente com falha e a repará-lo manualmente. Ele é focado nas coisas fáceis - embora seja fácil, as pessoas pagam centenas de dólares para fazer isso por elas.
Remover vírus e malware
Muitas pessoas ainda lutam com PCs Windows infectados. Se seu computador está infectado e não está funcionando corretamente, você não precisa pagar outra pessoa para corrigi-lo. O Geek Squad não tem nenhuma ferramenta mágica - eles usam muitas das ferramentas antivírus padrão que você pode usar.
Para encontrar um produto antivírus que realmente ofereça boa proteção, consulte um site de teste de antivírus e veja como o seu antivírus escolhido se encaixa. Se você não estiver com vontade de fazer toda essa pesquisa, por sorte fizemos isso por você.
Kaspersky e Bitdefender classificam-se consistentemente no topo das classificações AV-Test e AV-Comparatives, e usamos os dois produtos com bons resultados. Eles não são gratuitos, mas a maioria dos antivírus gratuitos está com um absurdo extra ou tenta redirecionar seu mecanismo de pesquisa para a solução "segura" que não é realmente segura e apenas mostra mais anúncios ou informações sobre seus hábitos de compra.
Para uma infecção realmente profunda, um bom local de reparo pode acessar manualmente suas entradas e registros automáticos e remover manualmente o malware que não está sendo capturado pelas ferramentas. No entanto, isso pode consumir muito tempo e, se o computador já estiver infectado, não há garantia de que todo o malware será removido. Em casos como esse, eles geralmente reinstalam o Windows. Você também pode fazer isso.
Reinstale o sistema operacional
Algumas pessoas acham que os computadores ficam mais lentos com o tempo e, eventualmente, precisam ser substituídos - é triste, mas é verdade. Outras pessoas podem levar o computador para um local de reparo quando ele começar a desacelerar. Ao lidar com um computador que fica sobrecarregado com programas de inicialização e barras de ferramentas, uma reinstalação simples do Windows geralmente é a solução mais rápida e fácil.
Isso também pode ajudar se você tiver outros problemas com seu computador, como corrupção de arquivos ou erros estranhos. Embora muitas vezes seja possível solucionar esses problemas substituindo arquivos corrompidos por drivers ruins, geralmente é mais rápido redefinir o Windows de volta ao estado de fábrica.
A maioria dos novos computadores vem com partições de restauração de fábrica, que você pode acessar pressionando a tecla correta durante o processo de inicialização (consulte o manual do computador). Você também pode ter CDs ou DVDs dos quais possa restaurar seu computador. Se você instalou o Windows, poderá usar o disco de instalação do Windows. No Windows 8, use o recurso Atualizar ou Redefinir para reinstalar facilmente o Windows.
Faça backup de seus arquivos importantes antes de fazer isso. Alguns lugares podem fazer backup de seus arquivos importantes para você, enquanto alguns podem solicitar o backup antecipado de seus arquivos. Isso acontece porque eles apenas reinstalarão o Windows para você.
Remover o Bloatware Incluído
Se você acabou de comprar um novo computador ou redefine seu computador antigo para o estado padrão de fábrica, muitas vezes você o encontrará repleto de softwares inúteis. Os fabricantes de computadores são pagos para incluir esses programas, que deixam seu computador lento (particularmente durante o processo de inicialização) e entopem a bandeja do sistema.
O Geek Squad da Best Buy cobrará você para remover esse bloatware. Até mesmo a Microsoft está participando da ação - se você levar um PC com Windows para uma loja da Microsoft, ele removerá o bloatware por US $ 99.
Não se deixe enganar: você não precisa pagar um centavo para remover esses programas pré-instalados. Existem três maneiras de fazer isso:
- Use um programa como o PC Decrapifier. Ele irá verificar automaticamente o seu computador para o bloatware e desinstalá-lo automaticamente.
- Abra o painel de controle Desinstalar um programa e desinstale manualmente cada item de bloatware, um a um. Se você fizer isso em um novo computador, não desinstale os drivers de hardware. Todo o resto deve ser um jogo justo.
- Reinstale o Windows. Muitos geeks gostam de executar uma nova instalação do Windows em seus novos computadores para iniciar a partir de um estado limpo. Você precisará fazer o download e instalar os drivers de hardware no site do fabricante do seu computador após a reinstalação.
Construa seu próprio computador
Se você está no mercado de um novo computador de mesa (não é possível criar seu próprio laptop), não precisa comprar um computador pré-criado. É surpreendentemente fácil criar seu próprio computador a partir de componentes que você pode encomendar on-line. Isso geralmente é mais barato do que construir um novo computador - você pode obter um hardware melhor e escolher exatamente o hardware que deseja.
Para instruções passo-a-passo para tudo, desde a escolha de componentes até a montagem de sua nova máquina, confira nossos guias:
- Construindo um novo computador - Parte 1: Escolhendo o hardware
- Construindo um novo computador - Parte 2: Juntando tudo
- Construindo um novo computador - Parte 3: Configurando-se
- Criando um novo computador - Parte 4: Instalando o Windows e carregando drivers
- Construindo um novo computador - Parte 5: aprimorando seu novo computador
Atualize sua RAM ou disco rígido
Algumas atualizações de computador são particularmente simples. Adicionar nova RAM ao seu computador é um processo muito simples - contanto que você compre a RAM certa para o seu computador, instalá-la será fácil (mesmo em muitos laptops). Você também pode atualizar seu disco rígido (ou adicionar um novo disco rígido). unidade) para aumentar o espaço de armazenamento disponível. Isso é um pouco mais complicado, pois você precisará reinstalar o Windows ou migrar o sistema operacional existente se estiver substituindo o disco rígido original, mas não é muito difícil.
Temos guias que guiarão você pela realização dessas atualizações simples:
- Atualização de Hardware: Como Instalar Nova RAM
- Atualização de hardware: como instalar um novo disco rígido, Pt 1
- Atualização de Hardware: Como Instalar um Novo Disco Rígido, Parte 2, Solução de Problemas
RMA seu computador
Se você comprou um laptop ou um computador de mesa pré-montado, não precisa levá-lo a um local de reparo se ele quebrar. Se ainda estiver na garantia, você pode entrar em contato com o fabricante para o computador da RMA e solicitá-lo para repará-lo. RMA significa "autorização de devolução de mercadorias" - você precisará informar ao departamento de serviço do fabricante seu problema e receber um número de RMA antes de enviá-lo para o centro de atendimento.
Se você criou seu próprio computador a partir do zero, pode ficar um pouco mais complicado aqui. Você precisará identificar qual componente está com defeito e RMA apenas esse componente.
Para obter informações sobre RMA no seu hardware se ele quebrar, consulte a documentação de garantia do seu computador. Você também pode visitar o site de suporte do fabricante do computador on-line.
Recuperar Arquivos Deletados
Se você excluiu acidentalmente um arquivo importante, ficará feliz em saber que é possível recuperá-lo. Isso ocorre porque os arquivos excluídos não são realmente apagados imediatamente.
Se você precisa de uma profunda recuperação de dados forenses de documentos críticos de negócios, convém contatar um profissional para isso. Este é um serviço caro, portanto, a menos que sejam dados extremamente importantes, você também pode tentar fazer isso sozinho.
Consulte Mais informação:
- HTG explica: por que os arquivos excluídos podem ser recuperados e como você pode evitá-lo
- Como recuperar aquela foto, foto ou arquivo que você excluiu acidentalmente
