Você está enfrentando um problema em que ao tentar restaurar ou fazer backup de arquivos usando o serviço de backup e restauração via Painel de controle, em um computador executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)? ? Se assim for, este artigo pode interessá-lo.
System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and settings were not changed. An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070057).
Em tal situação, você pode querer baixar e instalar um hotfix da Microsoft.
Você terá que viist KB2569601 e solicitar o Fix374032.