Assim como o próprio nome indica, o Slack é uma ótima ferramenta para aproveitar qualquer “folga” que possa ser deixada sempre que você tentar coordenar várias pessoas em um único projeto, site ou esforço de codificação.
Para quem está fora do circuito, o Slack é uma plataforma de mensagens que milhares de empresas, websites e agências independentes podem usar para criar um espaço comum onde seus funcionários, engenheiros e criativos podem se reunir para colaborar em qualquer projeto de sua escolha.
O Slack é ótimo para qualquer um que se encontre lutando para manter um portal de reunião central que sua crescente lista de freelancers, teletrabalhadores e funcionários no local possam conversar entre si em um só lugar. Este é o nosso guia sobre como você pode aproveitar ao máximo a ferramenta on-line, além de algumas dicas e truques dos quais você talvez não saiba que a ferramenta é capaz.
Configuração inicial e a janela de bate-papo
Para começar, você precisa saber como adicionar membros ao seu canal de bate-papo e enviá-los por e-mail para que eles possam criar seus logins exclusivos para a sala de reunião. Para fazer isso, começaremos na página inicial.
Depois de se inscrever usando o prompt acima, você poderá criar um novo canal do Slack automaticamente ou participar de um que já pertença ao seu empregador.A configuração é tão fácil apenas nomear a sala de bate-papo e confirmar seu e-mail, e se tudo correr conforme o planejado, você deve ver uma janela parecida com esta:E qualquer funcionário ou assistente de projeto receberá um email assim, assim que seus nomes forem adicionados à lista de membros.Para iniciar as configurações de acordo com as necessidades de sua equipe, você pode gerenciar os nomes de seus canais ou criar novos, juntamente com mensagens diretas e grupos particulares por meio da barra lateral. Se ninguém se juntou ao canal ainda, você pode usar o grande botão "Convidar pessoas", localizado na parte inferior da barra lateral, para começar a ocupar seu espaço de reunião.Depois que novas pessoas são convidadas e registradas, você cria uma nova conversa com elas simplesmente clicando no sinal de mais destacado ao lado do tipo de conversa ou sessão de mensagens privada que deseja iniciar:Todos os usuários ou perfis que foram adicionados aos seus bate-papos ao longo da associação ao Slack podem ser gerenciados como parte do Diretório da equipe, selecionado no menu superior direito, mostrado abaixo:Uma vez aqui, você terá uma visão geral das pessoas que fazem parte da equipe do Slack, além de um resumo de quais usuários têm acesso a quais bate-papos. Você pode alterá-las de acordo com quem quiser em cada conversa, e qualquer pessoa que tenha sido bloqueada em um canal específico não poderá ver o quarto do qual é eliminada listado na barra lateral de seu hub de comunicação principal.Image
A barra lateral e as preferências
Como qualquer aplicativo de bate-papo, o Slack é abastecido com várias opções, configurações e personalizações que você pode classificar para criar um programa que faz exatamente o que você quer e não fica sobrecarregado com qualquer ruído ao lado.
Se você gerencia um canal inteiro sozinho ou acaba de ser convidado para um dos gerentes, o menu Preferências é onde você poderá cuidar de tarefas vitais, como direcionar onde e como receber notificações ou designar como sua ferramenta de pesquisa lida com solicitações específicas.Na guia "Perfil e conta" (localizada logo abaixo de Preferências), você pode alternar configurações como a quantidade de segurança anexada ao seu perfil por meio da autenticação de dois fatores, além de coisas mais comuns, como o fuso horário em que você está. é onde você poderá personalizar exatamente como e onde você ouve sobre o que está acontecendo nos canais em que está inscrito, desde conversas gerais na janela de bate-papo principal até mensagens diretas contendo arquivos importantes.Aqui também é possível obter uma visão geral das estatísticas que seu canal do Slack está postando em uma determinada semana, dia ou mês e comparar ou contrastar como um membro é ativo em relação a outro com base em métricas, como frequência de postagem, espaço de armazenamento usado e participação geral em colaborações de equipe.Se você gerencia várias contas ao mesmo tempo, todas as equipes com as quais você já fez login aparecerão automaticamente abaixo do seu nome cada vez que você entrar. Se você quiser criar um bate-papo privado além do alcance da multidão, pode fazê-lo criando um grupo "privado", onde apenas os membros da equipe que você convidar poderão visualizar qualquer conteúdo postado na sala excluída.Esteja ciente de que, a menos que você especifique de outra forma, o Slack automaticamente fará o backup e salvará a totalidade de todas as conversas mantidas em sua plataforma (até 10.000 mensagens para usuários gratuitos, ilimitadas para aqueles inscritos nos planos Standard ou Plus).Por um lado, isso pode ser útil para os membros da equipe que precisam pesquisar uma sequência específica de código ou uma ideia que está em fila para ser atendida, mas, por outro, também é uma preocupação de privacidade válida que alguns proprietários de sites podem quer olhar antes de deixar a opção por padrão.No canto superior direito é onde você encontrará outras ferramentas úteis, como a barra de pesquisa, o botão de informações (exibe informações e estatísticas sobre o canal atual) e a barra de "Menções" (notada pelo sinal "@")., que exibirá uma lista de todas as vezes em que seu nome de usuário foi sinalizado no bate-papo, caso você tenha perdido alguma informação importante que foi enviada do seu jeito.Image
Integrações
Com a ajuda do Integrations, o Slack se torna algo mais do que apenas outro canal de bate-papo em que você e seus colegas de trabalho se encontram on-line.
As integrações são essencialmente a forma extravagante de Slack de se referir a plugins, mas, considerando o quanto as opções são extensas e abundantes neste departamento, a empresa pode ser perdoada por tentar se diferenciar do resto do que está por aí agora.
O Slack não se torna apenas o lugar onde você fala, é o lugar onde você colabora, onde coordena suas energias criativas, tira ideias umas das outras e codifica em conjunto no mesmo projeto ao mesmo tempo. Integrações são o que elevam a plataforma e dão a ela um nível de flexibilidade e personalização que nenhum outro serviço como ele tem antes.
Você pode fazer tudo, desde testar seu novo aplicativo da Web em todos os principais navegadores até planejar sua próxima sessão de brainstorming no Trello por meio do sistema de notificação do Slack. Isso significa menos notificações que entopem a tela inicial do smartphone e mais tempo para organizar sua equipe e colocá-la em dia em que tudo está.
Dicas e truques
Os usuários regulares do Slack podem perceber que são recebidos com uma mensagem de "boas-vindas" diferente toda vez que fazem login em um canal preferido, mas você sabia que pode personalizá-los para se adequar ao estilo de você e de toda a sua equipe?
Ao utilizar o painel "Personalização", qualquer pessoa no bate-papo com as permissões adequadas pode fazer tudo, desde criar seus próprios emoticons personalizados até escrever o aviso de que os membros da sala são recebidos a cada vez que fazem login.Você pode personalizar as mensagens de carregamento que os usuários veem quando fazem login em cada sala. Se você não quiser criar algo por conta própria, a plataforma já vem equipada com uma linha de mensagens rápidas, simples e inspiradoras que podem manter o ânimo da sua equipe melhorado e a produtividade mais alta de todos os tempos.Image
De longe, o Slack pode se parecer com qualquer outra das centenas de plataformas de bate-papo online por aí. Mas uma vez que você realmente comece a entender o que ele tem a oferecer, você pode descobrir uma ferramenta que dá aos funcionários uma plataforma para criar, inspira-os a colaborar e extrai o melhor das equipes que reúne para cada produto que eles produzem.
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