Com o Microsoft To-Do aplicação lá fora já, você pode ter a chance de testá-lo. O aplicativo Microsoft To-Do é lindamente projetado e pode realmente substituir seu aplicativo To-Do existente. Mas, como de costume, todos os aplicativos às vezes dão problemas, e é aí que a solução de problemas de mensagens como essas pode ajudar. Já vimos como usar o aplicativo Microsoft To-Do. Agora, neste post, discutimos alguns dos principais Problemas do aplicativo Microsoft To-Do enfrentado pelos usuários.
Solução de problemas do aplicativo Microsoft To-Do
Requisitos mínimos do aplicativo Microsoft To-Do
Se você não conseguir acessar o aplicativo corretamente, isso pode ser devido aos requisitos do sistema. Os Requisitos Mínimos para várias plataformas são os seguintes:
- Windows: Windows 10
- Mac: 10,10
- iOS: iOS 9
- Android: Android OS 4.4
- Web: Última versão do Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge ou Firefox
O To-Do do aplicativo Microsoft To-Do não está ativado
Se você vir essa mensagem de erro ao tentar acessar o aplicativo, a tarefa não será ativada pelo administrador da sua organização. Se você é o administrador, pode ativar esse recurso indo para ‘Visualização de tarefasSeção "no"Serviços e suplementos' página. Até que você não ative o botão, os usuários não poderão acessar nenhum dos recursos do To-Do. Se você acha que tudo está funcionando corretamente e recebeu esta mensagem devido a um erro, entre em contato com o administrador de TI ou entre em contato com a Microsoft.
O aplicativo Microsoft To-Do Crashes
Se o aplicativo ficar travando, tente desinstalá-lo e, em seguida, instale-o novamente. Um passo adicional poderia ser testar o aplicativo em um dispositivo semelhante ao seu. Embora, a Microsoft rastreie e registre falhas de aplicativo automaticamente. Mas você ainda pode relatar erros e situações diferentes à Microsoft e melhorar a experiência do aplicativo para você e outros usuários.
Eu não tenho uma licença para o aplicativo Microsoft To-Do
Bem, se você estiver usando o pendente com uma conta de trabalho do Office 365, provavelmente você pode encontrar esse erro. O Microsoft To-Do está no estado de visualização por enquanto. No momento, está disponível para usuários com licenças válidas para Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, Enterprise E3 e Enterprise E5. Se a sua organização não tiver nenhuma das licenças mencionadas, você não poderá usar este serviço por enquanto.
Se você usar o Microsoft To-Do com uma conta pessoal da Microsoft no iOS, poderá ver uma mensagem de erro no dispositivo. Você pode simplesmente "Descartar" o erro e continuar usando o aplicativo normalmente.
Eu não tenho uma caixa de correio do Microsoft To-Do
A visualização de tarefas requer uma caixa de correio do Exchange Online para armazenar e sincronizar com segurança suas tarefas em diferentes dispositivos. Portanto, se você não tiver comprado o Exchange Online em sua conta, não poderá acessar o To-Do e seus serviços; senão você terá que investir em um plano do Exchange Online.
Tipos de conta não suportados no aplicativo Microsoft To-Do
Como o serviço ainda está no estado de visualização, alguns dos tipos de conta ainda não são suportados. Se sua conta for qualquer um dos tipos a seguir, você não poderá usar o Microsoft To-Do.
- Instalação no local do Exchange Server e conta da Microsoft que não esteja no Exchange Online.
- Contas do Office 365 Pro Plus, Business, Quiosque K1 e Educação.
Estes foram alguns problemas comuns enfrentados pelos usuários do To-Do.
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