Nos últimos dias, navegamos no fórum do Microsoft Answers para ver os problemas enfrentados pelos usuários do Windows e falar sobre eles aqui. Uma dessas questões, notamos que quando os usuários tentavam entrar e abrir o Windows Store, eles receberam a seguinte mensagem:
Encontramos um erro. Tente entrar mais tarde
Alternar da conta local para a conta da Microsoft
Um usuário no Microsoft Answers mencionou que fazer o seguinte o ajudou.
Abra o Windows 10 Configurações> Contas> Suas informações e selecione a opção que permite Entre com a conta da Microsoft.
Depois disso, o Windows enviará um código de verificação para o número de celular registrado para a conta, ao entrar, o usuário poderá prosseguir com a parte restante do processo.
Reinicie o sistema e faça login com suas credenciais da Conta da Microsoft desta vez.
Se isso não ajudar, você pode tentar as etapas genéricas a seguir, que são úteis para corrigir a maioria dos problemas de aplicativo da Windows Store e da Loja do Windows:
1] Use o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store.
2] Execute o solucionador de problemas da conta da Microsoft.
3] Execute a solução de problemas do adaptador de rede. Para isso, abra a caixa Executar, digite o seguinte e pressione Enter:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Você também pode ver se alguma ferramenta gratuita de terceiros, como o NetAdapter, pode ser útil.
4] Limpe e redefina o cache de armazenamento do Windows usando o WSReset.exe e consulte.
5] Se todas as etapas mencionadas acima falharem, você precisará registrar novamente o aplicativo da Windows Store e ver se isso funciona para você. Para fazer isso, digite o seguinte em uma janela elevada do PowerShell e pressione Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml'}
Você também pode usar nosso freeware FixWin e clicar no botão Registre novamente os aplicativos da Loja link na sua página de boas-vindas.
O sistema registrará novamente o aplicativo da Windows Store. Quando o processo estiver concluído, o computador pode ser reiniciado.
Espero que algo ajude.
