Como recuperar sua senha da conta da Microsoft esquecida

Índice:

Como recuperar sua senha da conta da Microsoft esquecida
Como recuperar sua senha da conta da Microsoft esquecida

Vídeo: Como recuperar sua senha da conta da Microsoft esquecida

Vídeo: Como recuperar sua senha da conta da Microsoft esquecida
Vídeo: lista-outlook-2007 - YouTube 2024, Maio
Anonim
Se você não usa um gerenciador de senhas, essas senhas complexas podem ser difíceis de lembrar. Se você esqueceu a senha da sua conta da Microsoft - que pode ser uma conta em outlook.com, live.com, hotmail.com ou até mesmo skype.com - não é possível recuperar a mesma senha, mas é fácil para recuperar sua conta redefinindo sua senha para algo novo.
Se você não usa um gerenciador de senhas, essas senhas complexas podem ser difíceis de lembrar. Se você esqueceu a senha da sua conta da Microsoft - que pode ser uma conta em outlook.com, live.com, hotmail.com ou até mesmo skype.com - não é possível recuperar a mesma senha, mas é fácil para recuperar sua conta redefinindo sua senha para algo novo.

Recupere sua senha da conta da Microsoft

Em seu navegador da Web, acesse a página da Conta da Microsoft e clique em "Fazer login" no canto superior direito.

Digite seu nome de usuário da Microsoft e clique no botão "Avançar".
Digite seu nome de usuário da Microsoft e clique no botão "Avançar".

Observe que, devido a mudanças ao longo dos anos, você pode ter usado uma conta de e-mail relacionada à Microsoft como sua conta da Microsoft. Isso inclui outlook.com, live.com, hotmail.com e skype.com. A Microsoft ainda permite que você se inscreva em uma conta da Microsoft usando endereços de e-mail externos, como seu endereço do Gmail. Mas a senha da sua conta da Microsoft será diferente da senha de uma conta externa.

Abaixo do campo de senha, clique no link "Esqueci minha senha".
Abaixo do campo de senha, clique no link "Esqueci minha senha".
Na próxima tela, escolha a opção "Esqueci minha senha" e clique no botão "Avançar".
Na próxima tela, escolha a opção "Esqueci minha senha" e clique no botão "Avançar".
Você será solicitado a digitar alguns caracteres que você vê na tela como uma medida de segurança. Faça isso e clique no botão "Avançar".
Você será solicitado a digitar alguns caracteres que você vê na tela como uma medida de segurança. Faça isso e clique no botão "Avançar".
Image
Image

Verifique sua identidade com um endereço de e-mail ou número de telefone já no arquivo

Se você configurou sua conta da Microsoft com um e-mail alternativo, selecione-o na lista, verifique o endereço de e-mail e clique no botão "Enviar código".

Como alternativa, se você tiver um dispositivo móvel conectado à sua conta, poderá receber esse código por SMS, em vez de por e-mail.

Digite o código que você recebeu na mensagem de e-mail e clique no botão "Avançar".
Digite o código que você recebeu na mensagem de e-mail e clique no botão "Avançar".
Digite sua nova senha (e torne-a forte), confirme sua nova senha e clique no botão “Next”.
Digite sua nova senha (e torne-a forte), confirme sua nova senha e clique no botão “Next”.
Sua senha foi alterada agora. Clique no botão "Avançar" mais uma vez e você será direcionado para a tela de login, onde poderá usar sua nova senha para fazer login.
Sua senha foi alterada agora. Clique no botão "Avançar" mais uma vez e você será direcionado para a tela de login, onde poderá usar sua nova senha para fazer login.
Image
Image

Verifique sua identidade se você já não tem um e-mail alternativo no arquivo

Se você escolher "Não tenho nenhum desses" na lista de métodos de contato, a Microsoft terá que enviar um código de segurança para um endereço de e-mail diferente como verificação.

Digite o endereço de e-mail onde você deseja receber o código e clique no botão “Next”.
Digite o endereço de e-mail onde você deseja receber o código e clique no botão “Next”.
Depois de receber o código, insira-o no campo fornecido e clique no botão "Verificar".
Depois de receber o código, insira-o no campo fornecido e clique no botão "Verificar".
Nas telas a seguir, você precisará preencher um formulário com informações relacionadas à sua conta, como nome e sobrenome, data de nascimento, país em que você criou a conta, e-mails enviados e assim por diante. Clique em “Next” e envie o formulário.
Nas telas a seguir, você precisará preencher um formulário com informações relacionadas à sua conta, como nome e sobrenome, data de nascimento, país em que você criou a conta, e-mails enviados e assim por diante. Clique em “Next” e envie o formulário.
Depois de enviar o formulário, a Microsoft analisará as informações que você forneceu e entrará em contato com você no prazo de 24 horas para o email que você forneceu.
Depois de enviar o formulário, a Microsoft analisará as informações que você forneceu e entrará em contato com você no prazo de 24 horas para o email que você forneceu.
Se você inseriu informações corretas suficientes e sua solicitação foi aceita, você receberá um e-mail com as etapas para redefinir sua senha.
Se você inseriu informações corretas suficientes e sua solicitação foi aceita, você receberá um e-mail com as etapas para redefinir sua senha.

Se o seu pedido foi negado, você tem a oportunidade de experimentar até duas vezes por dia. Se você não conseguir se lembrar de informações suficientes para recuperar sua conta, talvez seja necessário criar uma nova conta.

Recomendado: