Quando você vai para fazer backup do seu computador Windows 10, se o backup falhar com erro 0x8031004A, a Criptografia de Unidade de Disco BitLocker não pode ser usada porque arquivos de sistema críticos do BitLocker estão ausentes ou corrompidos. Use o Reparo de Inicialização do Windows para restaurar esses arquivos para o seu computador então talvez algo neste post te ajude.
Vimos como podemos criar uma imagem do sistema através do painel de controle ou usando o PowerShell. Às vezes, no entanto, um erro pode ser levantado. Poderia ser local de armazenamento de backup tem armazenamento de cópia de sombra em outro volume, ou poderia ser este Arquivos de sistema críticos do BitLocker estão ausentes ou corrompidos mensagem de erro. Vamos ver como resolver o último erro hoje.
A Criptografia de Unidade de Disco BitLocker não pode ser usada porque arquivos críticos do sistema BitLocker estão ausentes ou corrompidos (0x8031004A)
Se você enfrentar esse problema ao usar o BitLocker, tente reinicializar o sistema e verifique se ele funciona. Muito provavelmente, não vai. Em seguida, continue com as etapas de solução de problemas a seguir:
1] Execute o verificador de arquivos do sistema
Abra uma janela elevada do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow
Se algum arquivo corrompido for encontrado, eles serão substituídos por arquivos bons.
2] Execute o DISM
Abra uma janela elevada do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Isso consertará uma imagem do sistema do Windows possivelmente corrompida.
3] Execute o ChkDsk
Abra uma janela elevada do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
chkdsk /r
Aponta setores defeituosos e recupera qualquer informação legível.
4] Verifique o status do Serviço de Cópias de Sombra de Volume
Digite services.msc em Iniciar Pesquisa para abrir o Gerenciador de Serviços do Windows. Clique com o botão direito e clique em Propriedades. Verifique o status do serviço. Deve ser definido como Manual. Comece agora e verifique se está em execução e tente novamente.
4] Excluir as imagens antigas do Backup de Imagem do Windows
Se você puder, você pode excluir as Imagens de Sistema e Backups anteriores e tentar novamente.
5] Use o Reparo de Inicialização Automática.
Se nada funcionar para você, então, como sugerido na mensagem de erro, você pode usar o Reparo Automático para restaurar os arquivos do sistema corrompidos ou ausentes para o seu computador.
Inicialize em Advanced Startup Options e selecione Reparo automático.
6] Desative temporariamente o Windows RE
Há mais uma sugestão que você pode tentar sugerida pela Microsoft:
Em um prompt de comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter:
C:WindowsSystem32REAgentC.exe /disable
Desconecte o disco rígido externo.
No prompt de comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter:
C:WindowsSystem32REAgentC.exe /enable
Reconecte o disco rígido externo ao computador e veja.
Se todas essas etapas falharem e o erro estiver causando uma interrupção séria no seu trabalho, considere atualizar o sistema Windows 10.
Leia esta postagem se você receber Este dispositivo não pode usar um erro do Trusted Platform Module ao iniciar a mensagem do BitLocker.
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