Se os seus dispositivos Bluetooth não funcionarem corretamente em um computador que esteja executando o Windows 10, Windows 8 ou Windows 7, convém atualizar drivers de dispositivo, verificar o status dos dois serviços relacionados e aplicar esse hotfix da Microsoft e ver se algo ajuda você.
Bluetooth não funciona no Windows
1] Atualize seu Drivers Bluetooth. Isso na maioria dos casos ajuda a resolver o problema.
2] Para o Bluetooth funcionar, o Bluetooth, Monitor de Dispositivo Bluetooth, Serviço Bluetooth OBEX e a Serviços de suporte Bluetooth tem que estar funcionando corretamente, então verifique se eles estão iniciados e em execução. Para fazer isso, corra services.msc. para abrir o Gerenciador de Serviços. Verifique se eles estão definidos para Automático (atrasado) e se o Serviço for iniciado e executado. Se não, clique no botão Start Service para iniciar o serviço. Veja se isso ajuda.
3] Veja este post se o seu mouse Bluetooth desconecta aleatoriamente.
4] Esse problema também pode ocorrer devido a um problema no PnPlayer. Se você tiver um computador executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2 e depois de instalar um adaptador Bluetooth no computador, descobrirá que:
- O serviço de suporte Bluetooth não pode iniciar depois de reiniciar o computador. Além disso, os dispositivos Bluetooth não funcionam corretamente.
- Quando você procura por dispositivos Bluetooth no Painel de controle, a operação de pesquisa pode não terminar. Além disso, você pode perceber que a barra de progresso parece nunca terminar e o ponteiro permanece em uma ampulheta
Em seguida, aplicar este Fix308817 pode ajudá-lo.
Visite KB980396 para detalhes.
Deixe-nos saber se alguma dessas dicas ajudou você ou se você tem outras sugestões para fazer.
Dê uma olhada nessas postagens também:
- Dispositivos Bluetooth não mostrando ou conectando
- Mouse Bluetooth desconecta-se aleatoriamente no Windows.
- Alto-falante Bluetooth emparelhado, mas nenhum som ou música
- Não é possível enviar ou receber arquivos via Bluetooth.
