Às vezes, você pode ter o problema de não conseguir abrir ou acessar ou trabalhar com arquivos e pastas. A mensagem simples que pisca na tela do seu computador quando você tenta fazê-lo lê - 'Acesso negado'. Isso pode ocorrer por um ou mais dos seguintes motivos:
- A propriedade da pasta pode ter mudado
- Você não tem as permissões adequadas
- O arquivo pode estar criptografado
- O arquivo pode estar em uso
- O arquivo pode estar corrompido
- O perfil do usuário pode estar corrompido
Nesse caso, talvez você não consiga abrir, trabalhar, acessar, editar, salvar ou excluir arquivos e pastas. Tais problemas geralmente são causados devido a problemas de permissões, contas de usuário corrompidas ou até mesmo arquivos corrompidos. Já vimos algumas etapas de solução de problemas e o que fazer se você obtiver o erro Acesso Negado ao excluir arquivos ou pastas. Esta postagem gera mais algumas etapas de solução de problemas. Veja o que você pode tentar resolver o problema e voltar ao trabalho.
Erro de acesso negado ao acessar arquivos ou pastas
Executar verificação de erros de disco
Execute CheckDisk ou verificação de erros de disco no Windows 8. No Windows 8, a Microsoft reformulou o utilitário chkdsk - a ferramenta para detectar e corrigir a corrupção de disco. No Windows 8, a Microsoft introduziu um sistema de arquivos chamado ReFS, que não exige um chkdsk offline para reparar corrupções - já que ele segue um modelo diferente de resiliência e, portanto, não precisa executar o utilitário tradicional chkdsk.
Apropriar-se de um arquivo ou pasta
Se você atualizou sua máquina para um sistema operacional diferente ou mais recente, como o Windows 8, é provável que algumas das informações da sua conta tenham sido alteradas durante o processo. Se assim for, talvez você não tenha mais a propriedade de alguns de seus arquivos ou pastas. Então, tome a posse em primeiro lugar. Se isso não ajudar, você pode solucionar problemas de permissão de arquivos e pastas no Windows.
O arquivo ou pasta pode estar criptografado
O método de criptografia é melhor para garantir proteção contra qualquer acesso não autorizado a arquivos e pastas. Se você não tiver acesso a um arquivo ou pasta, é possível que o arquivo esteja criptografado.
Tente os seguintes passos para verificar o mesmo.
Clique com o botão direito do mouse no arquivo / pasta e selecione a opção Propriedades. Em seguida, clique na guia "Geral" e pressione o botão "Avançado".
Veja isto se você chegar Local não está disponível, Acesso negado mensagem e este se você vir Um Erro Inesperado está impedindo você de renomear a mensagem da pasta.
Se precisar de mais ajuda, você pode visitar o Centro de Soluções para Mensagens de Erro de Acesso Negado na Microsoft.
