O dispositivo parou de responder ou foi desconectado

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O dispositivo parou de responder ou foi desconectado
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Vídeo: O dispositivo parou de responder ou foi desconectado

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Vídeo: Como reparar Erros de arquivos do Windows 10/11? - YouTube 2024, Marcha
Anonim

Se você está tentando transferir arquivos de um telefone para o PC ou vice-versa e você vê uma mensagem O dispositivo parou de responder ou foi desconectado continuamente, aqui estão algumas soluções de solução de problemas que podem ajudá-lo a corrigir seu problema. Essa mensagem de erro aparece principalmente quando um usuário tenta copiar vários arquivos juntos ou faz várias tarefas no momento com o telefone, o cartão SD ou a unidade USB.

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O dispositivo parou de responder ou foi desconectado

1] Reconecte o dispositivo

Esta é uma solução básica e funcional para este problema. Se o dispositivo estiver ocupado fazendo algo em segundo plano e você tentar copiar arquivos ou fazer outra coisa, o telefone poderá ficar lento. Assim, uma reconexão poderia corrigir esse problema.

2] Faça uma tarefa de cada vez

Se você obtiver continuamente o mesmo problema, reduza suas tarefas. Por exemplo, não tente excluir um arquivo quando a janela de transferência estiver em execução. Da mesma forma, não tente usar o telefone quando estiver copiando arquivos de um dispositivo para outro.

Se essas duas soluções não funcionaram para você e o problema persistir, tente o seguinte.

3] Verifique o cabo / porta USB

Às vezes, a porta USB, assim como o cabo, podem criar problemas. Por isso, seria uma boa ideia verificá-los em outros sistemas antes de tentar qualquer outra coisa. Conecte outro USB na mesma porta e verifique se funciona ou não. Em seguida, use o mesmo cabo USB para se conectar a outro dispositivo e verifique se está funcionando ou não. Se você encontrar um problema em ambos os casos, você sabe que a falha está no cabo / porta.

4] Desinstalar e reinstalar controladores USB

Se houver um problema interno com o controlador USB, você também poderá ver essa mensagem. Então você pode querer considerar a desinstalação do controlador USB e, em seguida, reinstalá-lo. Para fazer isso, abra Gerenciador de Dispositivose navegue para Controladores Universal Serial Bus. Expanda o menu e descubra o dispositivo USB atual que está criando problemas. Clique com o botão direito e selecione Desinstalar dispositivo.

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Você verá uma janela pop-up onde você precisa selecionar o Desinstalar opção. Em seguida, desconecte o dispositivo, reinicie o computador e conecte o dispositivo. Se ele mostrar um aviso de instalação, siga-o e instale o controlador novamente.

5] Use o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Tente usar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos. No Windows 10, pressione Win + I para abrir o painel Configurações do Windows e navegue até Atualização e Segurança > Solucionar problemas. Do seu lado direito, você deve Hardware e Dispositivos opção. Clique nesta opção e depois clique em Execute a resolução de problemas botão.

Você também pode executar o Solucionador de problemas do USB e ver se isso ajuda.
Você também pode executar o Solucionador de problemas do USB e ver se isso ajuda.

Muito bem sucedida!

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