Se você estiver executando o Microsoft Office, mas receber uma mensagem de erro informando que o Microsoft Office não pode reter ou encontrar sua chave de licença e, portanto, está fechando automaticamente, você verá outra mensagem de erro - Windows não pôde iniciar o serviço de proteção de software no computador local, erro 5, acesso negado. Esta mensagem de erro aparece depois de abrir a janela Serviços no seu computador.
O Microsoft Office não consegue encontrar sua licença para este aplicativo
Vamos supor que você esteja trabalhando no Microsoft Word ou no Excel, mas esteja mostrando uma mensagem de erro como esta:
Microsoft Office can’t find your license for this application. A repair attempt was unsuccessful or was cancelled. Microsoft Office will exit now.
O Windows não pôde iniciar o serviço de Proteção de Software no Computador Local
Se você receber o Microsoft Office, não conseguirá encontrar sua licença para este aplicativo. Uma tentativa de reparo não foi bem-sucedida ou foi cancelada. Microsoft Office sairá agora erro seguido pelo Windows não pôde iniciar o serviço de proteção de software no computador local, erro 5, acesso negado, consulte esta correção.
Como esse problema ocorre quando você tenta abrir o Proteção de Software serviço no painel Serviços, você deve fazer o seguinte para corrigir esse problema.
Antes de começar, você deve criar primeiro um ponto de restauração do sistema e saber que levando a propriedade dos elementos do sistema pode tornar o seu sistema operacional um pouco “menos seguro”.
1] Tome posse do arquivo sppsvc.exe
Sppsvc.exe é Serviço da plataforma de proteção de software da Microsoft e é um arquivo responsável por esse erro. Por padrão, esse é um arquivo protegido TrustedInstaller e você precisa apropriar-se desse arquivo. Para isso, abra o Windows Explorer e navegue para este caminho:
C:WindowsSystem32
Aqui, C é a unidade do sistema. Na pasta System32, você deve encontrar o arquivo de aplicativo sppsvc.exe.
2] Apropriar-se da chave do registro
Você precisa se apropriar da chave do registro. Para fazer isso, abra o Editor do Registro. Para isso, pressione Win + R, digite regedit e aperte o botão Enter. Depois disso, navegue para este caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSoftwareProtectionPlatform
Agora, clique com o botão direito no SoftwareProtectionPlatform e selecione Permissões.
De Nomes de grupos ou usuários lista, selecione sppsvc. Agora, faça um carrapato no Controlo total e Ler [Permitir] caixas de seleção.
Clique no maçã e Está bem botão, respectivamente, para salvar sua alteração.
Agora, verifique se o seu problema foi resolvido ou não.