Problemas com programas e contas conflitantes nos sistemas Windows ou Xbox não são novos. É um fato conhecido que, se os aplicativos (por exemplo, o Microsoft Office) não forem completamente removidos do sistema, haverá um erro ao tentar instalá-lo novamente. Muitos usuários notaram exatamente o mesmo problema com as contas da Microsoft, onde recebem o erro - [email protected] já está aqui, Outro usuário neste dispositivo usa esta conta da Microsoft, portanto não é possível adicioná-lo aqui.
Outro usuário neste dispositivo usa esta conta da Microsoft
Vamos supor essa situação em que um usuário cria uma conta da Microsoft e integra o sistema com o mesmo. Mais tarde, o usuário precisa criar outra conta da Microsoft e integrá-la ao mesmo sistema por algum motivo. No entanto, a conta inicial geralmente não é excluída do registro do sistema simplesmente porque criamos uma nova. Isso pode levar ao erro mencionado acima.
Tente as seguintes sugestões para corrigir o erro:
Para o Windows PC
1] Editando Política de Segurança Local
1] Pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando secpol.msc. Pressione Enter para abrir o snap-in da diretiva de segurança.
2] Vá para Configurações de segurança >> Políticas locais >> Opções de segurança.
4] Altere o status da política para “Esta política está desabilitada” no menu suspenso e clique em Aplicar e em OK.
2] Usando o Editor do Registro
Faça backup dos dados do seu sistema antes de prosseguir.
1] Pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando regedit. Pressione Enter para abrir a janela do Editor do Registro.
2] Navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
3] Ao expandir o StoredIdentities chave do registro, você encontraria as contas da Microsoft integradas ao sistema. Você pode clicar com o botão direito do mouse e excluir a conta que não é necessária no sistema.
Para Xbox
Quando você vir essa mensagem de erro "Outro usuário neste dispositivo usa essa conta da Microsoft" ao tentar adicionar uma nova conta ao seu console Xbox, teríamos que remover a conta anterior.
1] Pressione o botão Xbox para abrir o guia do Xbox.
2] Vá para Configurações> Todas as configurações> Contas.
3] Clique em Remover contas.
4] Selecione sua conta antiga e remova-a. Certifique-se de que todas as contas redundantes sejam removidas antes de reiniciar o console.
Tente adicionar suas novas contas depois de reiniciar o console.
Muito bem sucedida!