Eu estava navegando nos fóruns do Windows 8.1 para verificar alguns dos problemas comuns, e descobri que muitos estavam procurando uma solução para corrigir a mensagem de erro A atualização não é aplicável ao seu computador. Então, decidi coletar o máximo de informações possíveis e fazer um artigo que possa ajudar alguns de vocês que podem estar enfrentando o mesmo problema.
A atualização não é aplicável ao seu computador
O cenário é que, quando você tenta instalar o Windows 8.1, usando o Windows Update Standalone Installer, você pode receber essa mensagem de erro Erro: “A atualização não é aplicável ao seu computador”. Depois de algumas pesquisas, descobri que isso acontece principalmente por dois motivos.
O primeiro motivo, se você tiver uma versão de idioma diferente que os Windows 8.1 suportados. O Windows 8.1 suporta apenas 14 idiomas. Os suportados são o árabe, inglês (Reino Unido), inglês (EUA), chinês (simplificado), chinês (tradicional), francês, alemão, japonês, coreano, português (Brasil), russo, espanhol, sueco e turco. Portanto, se você estiver exibindo outro idioma daquele listado, não será possível instalar a visualização do Windows 8.1 como uma atualização.
Mas você ainda pode instalar o Windows 8.1, mas há uma desvantagem. O que você pode fazer é baixar a ISO do Windows 8.1 e atualizar o Windows 8 para o Windows 8.1. Aqui está o kicker - ao fazer isso, você perderá todos os aplicativos. De acordo com as perguntas freqüentes sobre o Windows 8.1, se você instalar o Windows 8.1 Preview em um idioma diferente do idioma atualmente em seu computador, só poderá manter seus arquivos, não seus aplicativos ou configurações. Então, se você estiver executando o Windows 8 e tiver instalado um pacote de idiomas ou um pacote de interface de idioma (LIP), eles serão removidos quando você instalar o Windows 8.1 Preview.
Ler: A atualização não é aplicável à mensagem de erro do seu computador durante a atualização do Windows.
Então, novamente, a visualização do Windows 8.1 não foi feita para ser executada em uma máquina de produção. A Microsoft avisou que o Windows 8.1 é apenas uma versão de pré-visualização que você pode experimentar o Windows 8.1, se estiver à vontade para fazer backup de um PC, formatar um disco rígido e instalar um sistema operacional do zero. Então não podemos culpar a Microsoft.
Então, quando se trata de usuários do Windows 8.1 RT, a Microsoft avisa para não alterar o idioma base apenas para instalar o Windows 8.1 preview, pois isso mudará permanentemente o idioma base, pois a Microsoft criou uma nova imagem de restauração com base no idioma base selecionado durante a instalação. Mas a Microsoft lançou uma atualização do Windows KB2865138 que impede que os usuários instalem pacotes de idiomas. Esta atualização é instalada quando você atualiza para o Windows 8.1 Preview.
Agora, como você recupera sua linguagem:
- Pressione Win + X e selecione Windows PowerShell (Admin)
- Digitar dism / online / get-intl
O outro cenário é se você estiver executando o Windows 8 Enterprise. Depois, você precisará fazer o download da imagem ISO. Eu tenho que enfatizar este ponto novamente, você não pode atualizar ou manter suas configurações do Windows, arquivos pessoais ou aplicativos, se você estiver executando uma instalação em vários idiomas. Você só pode manter seus arquivos durante uma instalação em vários idiomas usando a Instalação do Windows 8.
Agora há poucas soluções alternativas para ignorar o erro. O primeiro deles é alterar o idioma base do sistema operacional para um suportado e depois aplicar a atualização. O próximo é aplicar manualmente o arquivo de atualização do Windows.
Instalar manualmente o Windows 8.1:
Baixe o pacote de atualização do Windows 8 KB2849636 clicando em "Obter a atualização".
Em seguida, crie uma pasta sob a unidade C chamada Win8. Em seguida, mova o arquivo baixado para lá. Em seguida, abra o prompt de comando como administrador e digite
Expandir -F: * C: Win8 Windows8-RT-KB2849636-x64.msu C: Win8
DISM.exe / Online / Add-Package / PackagePath: C: Win8Windows8-RT-KB2849636-x64.cab
Reinicie o seu sistema, e você deve estar recebendo a notificação para baixar a visualização do Windows 8.1. Se isso não funcionar, tente alterar o pacote de idiomas no Painel de controle
- Vá para a tela da interface do usuário do Windows 8 e digite Idioma
- Clique em Region and Language Setting
Clique em Add a Language e baixe e instale “English (United States)” e defina como primário. Agora deve funcionar.
Se a configuração acima não funcionar, receio que você precise fazer uma instalação limpa. Espero que você ache este artigo útil. No caso, se você tiver algum problema, por favor, sinta-se livre para publicá-lo na seção de comentários.
Eu gostaria de agradecer a Michael, Charles [MSFT] no fórum de respostas para as dicas e Martin Hinshelwood.
Verifique esta postagem se você receber a mensagem de erro Sua instalação do Windows não foi concluída.