O Business Chat é uma maneira de você se conectar facilmente com as empresas sem passar pelos aros do site. Em vez disso, você pode enviar texto através do iMessage e fazer suas perguntas. O recurso foi originalmente revelado durante o WWDC 2017, mas só foi lançado recentemente como um novo recurso no iOS 11.3 (bem como no macOS 10.13.4).
Atualmente, há apenas algumas empresas que oferecem suporte ao Business Chat: Apple, Discover, Hilton, Home Depot, Lowe, Marriott, Newegg, TD Ameritrade, Wells Fargo e 1-800-Flowers. Além disso, parece que o Business Chat ainda está sendo lançado lentamente para os usuários, já que nem todo negócio suportado funcionou para mim. Então tenha isso em mente.
Para começar, existem várias maneiras de promover um bate-papo profissional com uma marca ou empresa compatível. Alguns sites têm um link para o bate-papo no iMessage (como o 1-800-Flowers), mas você sempre pode encontrar um botão do iMessage ao lado de empresas suportadas ao pesquisá-las no Siri, Safari ou no Apple Maps. Como mencionei acima, algumas empresas podem não aparecer para você agora - a Home Depot apareceu nos resultados da Siri para mim, mas não ao pesquisar por ela no Apple Maps.
