Você pode estar faltando drivers para o dispositivo
A partir do Windows Vista, o sistema operacional carrega milhares de drivers genéricos e específicos no momento de sua instalação e adiciona novos drivers para hardware detectado periodicamente através do Windows Update. Portanto, se o gadget que você está conectando ao seu computador for simples o suficiente, ou se vier de um grande fabricante como a Logitech, ele deverá funcionar imediatamente ou depois de um download rápido e semiautomático.
Caso contrário, isso pode significar que seu dispositivo não é coberto pelos drivers genéricos internos da Microsoft ou pelo banco de dados maior de drivers nos servidores do Windows Update. Isso significa que você precisará fazer o download dos drivers necessários no site do fabricante.
Seu computador pode estar usando drivers incorretos ou desatualizados
Por mais prático que seja a detecção automática de driver do Windows, ela não é perfeita. Às vezes, ele corresponde ao driver errado com o dispositivo ou o hardware do dispositivo foi atualizado pelo fabricante até o ponto em que o driver original não é mais aplicável. Se os drivers instalados ou descarregados do site do fabricante na Web não estiverem funcionando, você precisará selecionar manualmente o dispositivo e o driver usando o Gerenciador de dispositivos.
Abra o menu Iniciar e digite "Gerenciador de Dispositivos". Selecione o primeiro resultado. O Gerenciador de dispositivos deve aparecer, mostrando cada componente e acessório do seu PC em uma lista aninhada.
Seu Controlador USB Pode Estar Experimentando Problemas
Um controlador USB é a parte da placa-mãe do seu computador (ou às vezes a parte do gabinete do PC que se conecta a ele) que inclui a porta USB e os componentes eletrônicos que o conectam ao próprio PC. Esses componentesAlém dissoprecisam de software de driver, embora eles sejam quase sempre detectados e instalados automaticamente pelo Windows.
Seu equipamento USB pode ter um defeito físico
A última e mais infeliz possibilidade é a existência de um erro físico ou defeito no seu equipamento. Você pode tentar as coisas usuais para isso - use um cabo USB diferente, se puder, mude para uma porta USB diferente, elimine todos os hubs ou extensões que possa estar usando - mas se houver algo errado com o controlador USB ou o dispositivo em si, Suas opções são limitadas. Nesse ponto, você precisará substituir o controlador (o que normalmente significa substituir a placa-mãe e, geralmente, a máquina inteira) ou o gadget. Teste o gadget em outros computadores para descartar a última possibilidade.
Se você sabe o que está fazendo, é possível substituir e soldar novamente uma porta USB defeituosa, seja no próprio computador ou no dispositivo. Mas mesmo isso é apenas uma opção para desktops; laptops exigem basicamente uma desmontagem completa para acessar o hardware USB na placa-mãe, o que tende a anular a garantia de qualquer maneira.
