Se o seu Windows Update Agent estiver corrompido, você poderá receber erros ao instalar o Windows Update no seu computador Windows. Se você receber o seguinte erro 80073712 mensagem ao tentar instalar Atualizações do Windows, as chances são de que o CBS, também conhecido como Manutenção Baseada em Componentes do Windows, esteja corrompido. Para superar este erro 80073712, você pode realizar as seguintes ações.
Erro de atualização do Windows 80073712
Baixe e execute o Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistemae, em seguida, instale as atualizações novamente. A ferramenta verifica se há inconsistências no seu computador que tentam impedir a instalação bem-sucedida de futuras atualizações, service packs, software etc. e tenta resolvê-los.
Execute o Solucionador de problemas de atualização do Windows e veja se isso ajuda.
Se nenhuma das opções especificadas acima funcionar, siga estas etapas para executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC.exe) com o sfc / scannow comando:
Abra a janela do prompt de comando. Nele, digite “Sfc / scannow” na janela da caixa de comando e pressione “Enter”.
Se todas as soluções acima falharem, como último recurso, siga a seguinte abordagem - execute uma atualização in-loco.
Feche todos os aplicativos em execução, abra a unidade de DVD do computador e insira o DVD do Windows 7 e clique em “Instalar agora” na janela Configuração.
Clique em "Go on-line para obter as atualizações mais recentes para instalação" opção.
Escolha a versão do Windows que você deseja “Atualizar” ou “Inplace” na tela “Instalar o Windows”.
Como etapa final, assim que a instalação estiver concluída, reinicie o computador e execute o Windows Update para verificar se o erro foi resolvido.
Se não conseguir transferir e instalar a actualização do Windows 8.1 através do Windows Update, pode transferir e instalar este pacote de actualização do Windows 8.1 a partir do Centro de Transferências da Microsoft, se obter os códigos de erro 80070020, 80073712 e 0x800f081f.
Espero que algo ajude.