Se você estiver enfrentando algum tipo de problema de instalação com o Internet Explorer 9, sugiro que leia as notas da versão para o Internet Explorer 9 Beta lançada pela Microsoft, que fornece todas as informações sobre os recursos e pré-requisitos necessários para a instalação do IE9. As notas de versão explicam os requisitos de hardware e software, bem como os problemas de instalação conhecidos.
Problemas de instalação conhecidos:
O Windows 7 SP1 Beta não contém todas as correções de erros mais recentes para a tecnologia Direct 2D (D2D) usada pelo Internet Explorer 9. A Microsoft recomenda que você desinstale o Windows 7 SP1 beta antes de instalar o Internet Explorer 9 para obter as atualizações de segurança mais recentes.
No Windows Server 2008 e no Windows Server 2008 R2, você precisará habilitar o recurso Experiência Desktop para instalar o pré-requisito do Internet Explorer 9 KB2120976 (Windows 7), KB971512 (Windows Vista) e KB2117917 (Windows Vista).
O Internet Explorer 9 é instalado como uma atualização para o Windows Vista e o Windows Server 2008.
Siga estas etapas para desinstalar o Internet Explorer 9: 1. Feche todos os programas 2. Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle e, em seguida, clique em Programas e Recursos. 3. Clique em Exibir atualizações instaladas, clique em Windows Internet Explorer 9 Beta e, em seguida, clique em Desinstalar.
No Windows 7 e no Windows Server 2008 R2, depois de instalar o Internet Explorer 9, o Internet Explorer 8 não aparecerá mais em Ativar ou desativar recursos do Windows. Para desativar o Internet Explorer 8, desinstale o Internet Explorer 9 primeiro.
Se o Internet Explorer 8 foi desligado usando Ativar ou desativar recursos do Windows, quando o Internet Explorer 9 estiver instalado, o Internet Explorer 8 será ativado. Para desativar o Internet Explorer 8, use Ativar ou desativar recursos do Windows para desativar o Internet Explorer 8 após a instalação do Internet Explorer 9.
As edições do Windows 7 N e KN não contêm tecnologias relacionadas a mídia, como reprodução de vídeo. O IE9 foi desenvolvido para oferecer suporte à funcionalidade de reprodução de vídeo HTML5, que é suportada apenas em versões do Windows que contêm tecnologias relacionadas a mídia. Portanto, no Windows 7 N e KN Editions, o Internet Explorer 9 Beta não poderá instalar o pré-requisito KB 2120976, a menos que o Windows Media Feature Pack (KB 968211) esteja instalado, resultando em nenhuma reprodução de vídeo HTML5. Para habilitar o suporte a reprodução de vídeo HTML5 em um Windows 7 N ou KN, você precisará executar uma das etapas a seguir: 1) instale o KB 986211 antes de instalar o Internet Explorer 9 Beta ou 2) Se você já instalou o IE 9 Beta, primeiro instale o KB 986211 e instale o KB2120976.
Para o Windows 7 32 bits e 64 bits, o Internet Explorer 9 Beta não poderá instalar o KB2120976 de pré-requisito, a menos que o Windows Media Pack (KB968211) ou o Windows Media Format Feature Pack (KB968212) esteja instalado, resultando em nenhum vídeo HTML5 reprodução.
Siga estas etapas para ativar o suporte a reprodução de vídeo HTML5: Instale o KB 968211 ou Instale o KB 986212 antes de instalar o Internet Explorer 9 Beta
Para obter mais detalhes, leia as Notas de versão do Internet Explorer 9 Beta e KB2409098.
Se você tiver problemas com o processo de instalação depois de atender a todos os requisitos necessários ou se tiver outro tipo de problema do IE9 ou quiser mais informações sobre o Internet Explorer 9, considere visitar a seção Microsoft Internet Explorer do nosso Fórum do Windows Club.
Você também pode visitar estas páginas para obter mais informações sobre o IE9:
- Blog da equipe do IE
- MS Connect
- Fóruns de desenvolvimento
- Guia do desenvolvedor
- Beleza da Web
