Problemas de segurança anteriores com o Microsoft Outlook resultaram em muitos danos, e algumas pessoas ainda acreditam que abrir um e-mail é perigoso. Isso não é verdade.
Por que abrir um email é seguro
E-mails são essencialmente documentos em texto ou HTML (páginas da web). Assim como abrir um arquivo de texto ou uma página da web no seu navegador deve ser seguro, abrir uma mensagem de e-mail também deve ser seguro. Se você estiver usando o Hotmail, o Gmail, o Yahoo Mail, o Outlook, o Thunderbird ou outro cliente de e-mail baseado na Web ou na área de trabalho, abrir um e-mail - mesmo que suspeito - deve ser seguro.
Como em tudo na web, você não deve executar programas que tentam baixar automaticamente para o seu computador depois de clicar em um link.
Por que abrir e-mails já foi inseguro
No passado, o Microsoft Outlook tinha um sério problema de segurança. E-mails - que antes eram apenas texto simples - também podem conter código HTML: o mesmo código em que páginas da Web são escritas. Uma vulnerabilidade do Outlook permitia que e-mails executassem código JavaScript e infectassem seu computador. Por esse motivo, apenas abrir um email era potencialmente perigoso.
No entanto, esta vulnerabilidade foi corrigida. E-mails não podem usar JavaScript. Os clientes de e-mail modernos nem exibem imagens automaticamente em e-mails. Como acontece com navegadores da Web, sistemas operacionais e outros programas de computador, ocasionalmente, falhas de segurança são descobertas e corrigidas.
Contanto que você esteja usando software atualizado - incluindo seu cliente de e-mail, navegador, plug-ins do navegador e sistema operacional - você deve ser capaz de abrir mensagens de e-mail e visualizá-las sem medo.
Dicas de segurança por e-mail
Anexos de arquivos e links no email ainda podem apresentar perigo. Siga estas práticas recomendadas para se manter seguro:
- Mantenha seu cliente de e-mail, navegador da Web e sistema operacional atualizados: Atualizações de software são importantes, pois os bandidos regularmente encontram buracos e tentam explorá-los. As atualizações de software fecham esses buracos e protegem você. Se você estiver executando um navegador desatualizado e um cliente de e-mail, poderá ficar comprometido. (Se você tiver o Java instalado, você deve desinstalá-lo ou, pelo menos, desativar o plug-in do navegador para se proteger também.)
- Use o software antivírus: No Windows, o software antivírus é uma importante camada de proteção. Ele pode ajudar a proteger você contra erros e erros de software que permitem que o malware seja executado sem a sua permissão.
- Não execute anexos perigosos: Se você receber um arquivo PDF de alguém, provavelmente é seguro abrir (especialmente se o seu leitor de PDF estiver atualizado). No entanto, se de repente você receber um e-mail com um arquivo.exe ou outro tipo potencialmente perigoso de arquivo que você não está esperando, mesmo que seja de alguém que você conhece, provavelmente você não deve executar o anexo. Tenha muito cuidado com os anexos de e-mail - eles ainda são uma fonte comum de infecção.
- Tenha cuidado com os links: Clicando em links devemos seja seguro, assim como carregar um site no seu navegador deve ser seguro. No entanto, se o link parece levar a um site repleto de malwares e golpes de Açaí, você provavelmente não deve clicar nele. Se você clicar em um link, não faça o download nem execute arquivos potencialmente perigosos. Você também deve tomar cuidado com o phishing. Se você clicar em um link em um e-mail que parece ser do seu banco e acabar em um site com aparência semelhante, ele pode não ser o website do seu banco, mas um inteligente impostor.
Há uma variedade de problemas que você pode encontrar com o e-mail: anexos de arquivos perigosos, golpes que tentam roubar seu dinheiro, e-mails de phishing que tentam roubar seus dados pessoais e links para sites perigosos. No entanto, apenas abrir um email não deve causar problemas.
