Eu me deparei com essa situação um par de vezes, onde o cliente estava reclamando sobre o processo Outlook.exe continuar a permanecer no Gerenciador de Tarefas, mesmo depois de fechar o programa. Cada cenário era diferente, mas consegui corrigi-lo algumas vezes. Neste artigo, compartilharei as possíveis correções.
Outlook.exe permanece na memória
Na maioria dos casos que eu vi, eu encontrei alguns conjuntos de segurança como o Kaspersky, Norton 360, etc para ser os culpados. Cada software de segurança tem um plug-in anti-spam e, às vezes, isso faz com que o Outlook.exe seja interrompido. Então, em tais casos, você pode tentar desativar o add-in e ver se funciona. Eu sugeriria usar o OfficeIns para desabilitar os suplementos, pois é muito mais fácil do que desabilitar os suplementos do Gerenciador de suplementos do Outlook.
Você pode baixar OfficeIns de Nirsoft. Feche o Outlook. Certifique-se de que não está sendo executado no Gerenciador de Tarefas. Em seguida, abra o OfficeIns. Selecione o Add-in e clique com o botão direito nele. Você encontrará uma opção chamada " Alterar o modo de início"E selecione Desativado e selecione" Alterar o modo de conexãoE selecione Não. Depois de desativar o suplemento, abra o Outlook e teste-o.
O segundo cenário que vi é ao usar o Team Viewer. Uma vez eu tive um cliente com um problema semelhante. Não havia suplementos ativados, pois eu havia desativado todos eles. Então eu instalei o Process Explorer e selecionei “ Outlook.exe ”Então eu fui para“ Visão menu e selecionado “ Mostrar painel inferior ”.
Não consegui encontrar uma maneira de desativá-lo. Então eu fui para o "MSCONFIG" e desabilitei o Team Viewer de " Comece ”E“ Serviços ”E depois reinicializou o sistema. Eu abri o Outlook, esperei alguns minutos e o fechei. Ele não estava mais aparecendo no Gerenciador de Tarefas.
Espero que algumas dessas dicas ajudem você a corrigir esse problema. Se não, publique em nossos fóruns e ajudaremos você a corrigi-los.
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