Um dos problemas comuns que os usuários, incluindo eu mesmo, enfrentam é que o mouse Bluetooth é desconectado aleatoriamente. Eu olhei em volta um pouco na Internet e nas configurações do computador e finalmente consegui resolver o problema. Hoje vou compartilhar com os passos que dei para resolver o problema.
Mouse Bluetooth desconecta aleatoriamente
A primeira coisa que me veio à mente, como sempre, foi reinstalar os drivers Bluetooth com a última versão disponível para o meu modelo, no site do fabricante. No meu caso, é a Samsung. A melhor e mais limpa maneira de atualizar um driver, é remover os drivers, primeiro do Gerenciador de Dispositivos e depois reinstalar os novos drivers. Para fazer isso:
- Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos
- Lá você encontrará o adaptador Bluetooth
- Eu apenas cliquei com o botão direito e cliquei em Uninstall
- Então eu reiniciei o sistema e instalei os drivers, que eu tinha baixado do site da Samsung.
Então eu testei por algumas horas, mas o problema ainda persistia. Então, olhei em torno das configurações do Power Management e decidi fazer algumas alterações.
- Novamente, pressione Win + X e selecione Device Manager
- Lá você encontrará o adaptador Bluetooth
- Clique com o botão direito e selecione Propriedades.
Então eu desmarcada "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia"
Agora testei por algumas horas e descobri que não enfrentei nenhum problema até agora. Já passou quase uma semana sem problemas. Então eu posso confirmar que esta resolução realmente funciona.
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Espero que você encontre essa ajuda. Caso você tenha uma solução alternativa, compartilhe conosco na seção de comentários.