Mais do que outros navegadores, o Google Chrome é particularmente suscetível a uma situação específica, mas não incomum, na qual simplesmente não coexistirá pacificamente com o Adobe Flash - lentidão freqüente e falhas irritantes são comuns como resultado. O tutorial a seguir ajudará você a recuperar o Chrome.
O que causa o problema?
Infelizmente, as coisas podem desmoronar facilmente se o Chrome ficar confuso e tentar utilizar tanto a instalação do sistema operacional do Flash quanto a instalação interna do Chrome no Flash. O resultado é um atraso grave do navegador, bloqueio temporário e, em seguida, uma falha em todo o navegador de todas as instâncias ativas do Flash. Você não percebe quantos sites usam Flash até que todas as guias sejam bloqueadas com um aviso de falha "O seguinte plug-in travou: Shockwave Flash"
Como eu sei que uma instalação flash conflitante está causando as falhas?
Em primeiro lugar, apesar do alerta sobre o Shockwave, o alerta real não tem nada a ver com o Adobe Shockwave, que é um sistema separado de programação / multimídia do Adobe Flash. Segundo, embora nem todas as instâncias do Flash se desprendam no Chrome possam ser atribuídas a um conflito de instalação do Flash, descobrimos que esse é o motivo mais comum pelo qual os usuários enfrentam problemas relacionados ao Flash.
Como você pode saber se um conflito em Flash é a fonte do seu problema? Execute o Chrome. Na barra de endereço, digite about: plugins na barra de endereço. Depois de pressionar Enter, você será recebido com uma lista de todos os plug-ins instalados no Chrome (isso é diferente das extensões instaladas pelo usuário). Olhe para baixo na lista de plug-ins para o Instantâneo entrada. Se a entrada parece Flash (2 arquivos) Há uma boa chance de que a origem de suas falhas relacionadas ao Flash seja um conflito entre as duas.
No canto superior direito da janela do navegador, há uma pequena alternância rotulada [+] Detalhes. Clique nesse botão para expandir as entradas para todos os plug-ins. Retornar para a entrada para Instantâneo.
Você precisa clicar no Desabilitar link para a instalação interna do Flash no Chrome (certifique-se de desativar aquele localizado na pasta AppData do Chrome e não a instalação autônoma separada do Flash). Depois de fazer isso, a entrada para a instalação interna deve ser assim:
Verificar software conflitante
Alguns softwares no seu computador podem entrar em conflito com o Google Chrome e causar falhas. Isso inclui malware e software relacionado à rede que interferem no Google Chrome.
O Google Chrome tem uma página oculta que informa se algum software do seu sistema está em conflito com o Google Chrome. Para acessá-lo, digite chrome: // conflitos na barra de endereços do Chrome e pressione Enter.
Se você tiver software conflitante em seu sistema, você deve atualizá-lo para a versão mais recente, desativá-lo ou desinstalá-lo. Se você não tiver certeza sobre qual software um módulo está relacionado, tente usar o Google no nome da biblioteca.
Execute a Ferramenta de Remoção de Software do Google
O Google acaba de lançar uma nova ferramenta que ajudará você a limpar seu navegador Chrome de qualquer coisa que esteja interferindo na operação normal.
Tudo o que você precisa fazer é acessar www.google.com/chrome/srt/ e clicar no botão Fazer o download agora.
Verificar Malware e Spyware
Ao contrário do seu software antivírus, que geralmente permitirá que o spyware assuma o controle do seu computador, uma solução antimalware encontrará, removerá e bloqueará o spyware que invade seu navegador.
Como isso se aplica a um problema com o Flash? Porque muito do spyware provoca instabilidade em seu navegador, o que causa outros problemas.
Recomendamos digitalizar com o Malwarebytes e usá-lo para remover todos os problemas. É totalmente gratuito, embora tenha uma versão paga com mais recursos, como o bloqueio em tempo real de spyware.
Outras correções
Se, por qualquer motivo, a desativação do Flash integrado não ajudar, sugerimos que você jogue com diferentes combinações. Tente desativar a instalação do Flash OS, em vez da instalação Flash embutida, por exemplo. Além disso, tente visitar um site baseado em flash no modo de navegação anônima (quando você entra no modo de navegação anônima, ele desativa todas as suas extensões, o que pode ou não estar causando problemas com o Flash). Por fim, como último recurso, você pode reinstalar o Chrome (se o Flash funcionar em todos os outros navegadores, exceto no Chrome, essa é provavelmente a única opção que você deixou).
Você pode criar um novo perfil para o navegador ou passar por várias outras etapas também. Leia nosso guia de solução de problemas de falhas do Google Chrome para obter mais dicas.
Tem uma dica ou truque para lidar com instalações Flash complicadas ou outras peculiaridades do navegador? Som desligado nos comentários.
