Pode ser muito irritante quando você tenta instalar um driver ou outro software no Windows 7 apenas para descobrir que ele não é compatível com o novo sistema operacional. Hoje, analisamos o uso do Assistente de Compatibilidade de Programas e a solução de problemas de compatibilidade para que os programas sejam instalados com êxito.
Assistente de Compatibilidade de Programas
A compatibilidade de programas é um modo que permite executar programas que foram escritos para versões anteriores do Windows. O Assistente de Compatibilidade de Programas detecta problemas de compatibilidade e permite a reinstalação usando as configurações recomendadas. Por exemplo, temos esse erro ao tentar instalar um driver de dispositivo de interface de música para gravação em casa.
Depois de encerrarmos o erro, o Assistente de Compatibilidade de Programa veio avisando que o programa não foi instalado corretamente. Para tentar instalá-lo novamente, selecione Reinstale usando as configurações recomendadas.
Nota: Às vezes, um programa é instalado corretamente e o Assistente de Compatibilidade de Programa pensa que não. Há também momentos em que você cancela uma instalação no meio e ela aparece. Se você é um administrador e está cansado de ver o pop-up porque sabe o que está fazendo, confira nosso artigo sobre como desativar o assistente de compatibilidade de programas no Windows 7 e Vista.
Solucionador de problemas de compatibilidade de programas
Pode haver momentos em que o Assistente de Compatibilidade de Programa não consegue encontrar uma solução ou um programa é instalado corretamente, mas não funciona como deveria. Nesse caso, você precisará solucionar o problema. Clique com o botão direito do mouse no ícone do programa no menu Iniciar ou, em vários programas, no ícone de atalho e selecione Solucionar problemas de compatibilidade.
O Windows detectará qualquer problema com o programa e você poderá tentar executá-lo com as configurações recomendadas ou usar o assistente de solução de problemas. Nesta parte do nosso exemplo, vamos selecionar Experimente as configurações recomendadas.
Essa opção nos permite testar a execução do programa para ver se as novas configurações de compatibilidade corrigem o problema. Clique em Comece o programa para começar a testá-lo. Depois de testar o programa e determinar se as configurações funcionam ou não, clique em Avançar.
Se você selecionou Não, tente novamente usando configurações diferentes Ele exibirá a solução de problemas, onde você pode especificar os problemas que você está tendo com o programa.
Selecione manualmente compatibilidade
É claro que, se você não quiser lidar com a solução de problemas de compatibilidade de programas, poderá acessar e selecionar manualmente o modo de compatibilidade. Clique com o botão direito do mouse no ícone do programa e selecione Propriedades.
Em seguida, clique na guia Compatibilidade e marque a caixa Execute este programa em compatibilidade para e selecione a versão do Windows no menu suspenso. Agora, ele sempre executará o programa no Modo de compatibilidade para a versão do Windows selecionada.
Conclusão
Esperamos que a execução do programa em uma versão anterior do Windows ajude a resolver os problemas que você está enfrentando. Cada programa é diferente, portanto, as etapas da solução de problemas variam. A maioria dos programas escritos para o Vista deve funcionar no Windows 7, mas não em todos eles. Se você está tendo problemas com um programa que não funciona corretamente no Windows 7 e passou pelo solucionador de problemas do modo de compatibilidade, sua melhor opção é pesquisar no site do desenvolvedor uma versão mais recente ou em seus fóruns.
