Corrigir erros de parada do Windows ou tela azul da morte

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Corrigir erros de parada do Windows ou tela azul da morte
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Vídeo: Corrigir erros de parada do Windows ou tela azul da morte

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Anonim

Este guia irá ajudá-lo a analisar, corrigir o Windows Tela Azul da Morte, erros de parada, códigos de erro, erros Bug Check, erros de travamento do sistema, falha no sistema, falhas de kernel no Windows 10/8/7.

A partir do Windows Vista, a incidência de telas azuis ou de erros de parada caiu drasticamente. Quando o Windows encontra uma condição que compromete a operação segura do sistema (ou seja, um "bug"), o sistema pára.

Tela Azul da Morte no Windows 10/8/7

Esta condição é chamada de verificação de bug ‘. Também é comumente referido como uma falha do sistema, um erro do kernel, uma falha do sistema ou um erro de parada.

No Windows XP, o sistema de Relatório de Erros do Windows era essencialmente manual, mas agora foi aprimorado e simplificado no Windows 7 e no Windows Vista. Embora isso possa ser o caso, o Blue Screens não desapareceu. Você ainda pode vê-los no Windows 7/8 também.

Normalmente, quando ocorre uma BSOD, ela permanece por um segundo antes de o PC reiniciar imediatamente. Desta forma, somos incapazes de ler o que está escrito. Para contornar isso, é preciso desativar a opção de reinicialização automática do PC nas configurações de Inicialização e Recuperação do Sistema. Conhecer o código de erro pode ajudar a identificar o problema / solução. Faça o seguinte:

Desativar o UAC. Painel de Controle> Sistema e Manutenção> Sistema> Configurações Avançadas do Sistema> guia Avançado> Em Inicialização e Recuperação> Clique em Configurações> desmarque a caixa de seleção Reiniciar Automaticamente> clique em OK. Ativar o UAC.

O Windows tentará resolver o problema sozinho na maioria dos casos, mas se ele não puder se recuperar sozinho, isso causará uma tela azul.

Aqui está uma janela que eu comecei a ver um dos meus recentes Windows 7 Blue Screen.

Parar erros no Windows 10/8/7

Os usuários do sistema Windows certamente terão experimentado, em um momento ou outro, os terrores de "The Fatal Exception", comumente chamado de "Blue Screen Of Death", ou BSOD. Embora o BSOD tenha sido largamente lançado na pilha de software, no Vista, os crashes não foram totalmente banidos. Quando o Windows encontra uma condição que compromete a operação segura do sistema (ou seja, um "bug"), o sistema pára. Essa condição é chamada de "verificação de erros". Também é comumente referido como uma falha do sistema, um erro do kernel, uma falha do sistema ou um erro de parada. Quando o Windows encontra um erro tão grave que o força a parar de funcionar, ele exibe uma TELA AZUL DE MORTE ou apenas "carinhosamente" chamada BSOD!
Os usuários do sistema Windows certamente terão experimentado, em um momento ou outro, os terrores de "The Fatal Exception", comumente chamado de "Blue Screen Of Death", ou BSOD. Embora o BSOD tenha sido largamente lançado na pilha de software, no Vista, os crashes não foram totalmente banidos. Quando o Windows encontra uma condição que compromete a operação segura do sistema (ou seja, um "bug"), o sistema pára. Essa condição é chamada de "verificação de erros". Também é comumente referido como uma falha do sistema, um erro do kernel, uma falha do sistema ou um erro de parada. Quando o Windows encontra um erro tão grave que o força a parar de funcionar, ele exibe uma TELA AZUL DE MORTE ou apenas "carinhosamente" chamada BSOD!

No Windows 10/8/7, ao contrário do XP, onde o sistema era essencialmente manual, o Relatório de Erros do Windows foi aprimorado e simplificado no Windows 7 e no Vista. Era preciso acompanhar para ver se havia uma solução disponível. Este foi um processo bastante doloroso. No Windows 10/8/7 / Vista, todo esse processo de relatório e acompanhamento é automatizado.

Atualmente, é mais provável que um usuário do Windows 10/8/7 / Vista veja uma mensagem da seguinte forma: “ Sistema operacional Microsoft Windows não está respondendo.”E os usuários recebem duas possibilidades. Eles podem “Fechar o programa” ou “Aguardar o programa responder”. Espera-se com a esperança de que o problema seja resolvido, ou então um só fecha o programa e se prepara para perder informações. Pelo menos, essas mensagens parecem menos assustadoras.

As BSODs, por outro lado, eram / são bastante traumáticas e frustrantes, para dizer o mínimo!
As BSODs, por outro lado, eram / são bastante traumáticas e frustrantes, para dizer o mínimo!

O texto exato de um erro de parada varia de acordo com o que causou o erro. Mas o formato é padronizado e é composto de 3 partes:

  • PARTE 1: Nome do erro simbólico: Esta é a mensagem de erro de parada que é fornecida ao sistema operacional e corresponde ao número do erro de parada exibido.
  • PARTE 2: Recomendações de solução de problemas: este texto se aplica a todos os erros de interrupção desse tipo específico.
  • PARTE 3: Número do erro e parâmetros: é a informação da verificação de erros. O texto após a palavra STOP inclui o número do erro, em notação hexadecimal, e até quatro parâmetros típicos desse tipo de erro.

Em geral, não há muitas opções para qualquer tipo de recuperação. Normalmente, tenta-se apenas “reinicializar” o PC na esperança de que o BSOD ocorra por causa de uma condição rara de algum driver que foi negligenciado na codificação e no teste. Mas se o BSOD persistir, existem algumas táticas que podem ser empregadas para reparar o sistema que há mais de 250 códigos BSOD documentados.

Tomemos, por exemplo, o BSOD mais comum:

Bugcode 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Este é um BSOD bastante comum que ocorre quando um driver acessou ilegalmente um local de memória enquanto o NT está operando em um IRQL específico. Este é um erro de codificação do driver, semelhante a tentar acessar um local de memória inválido.

Parâmetros: 1 - localização de memória que foi referenciada 2 - IRQL no momento da referência 3 - 0 == ler, 1 == escrever 4 - código endereçado que referencia a memória Recuperação / Solução alternativa: Não há nenhum. Este é um erro fatal e é um erro de codificação do driver.

Ler: Corrigindo Blue Screen of Death no Windows 10.

Como depurar despejos de memória

Para saber como depurar despejos de memória para que você possa descobrir a causa para o seu BSOD, baixe e instale as ferramentas de depuração da Microsoft. Certifique-se de que seu arquivo de paginação ainda esteja na partição do sistema. Caso contrário, o Windows não poderá salvar os arquivos de depuração.

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS NO WINDOWS STOP ERRORS / BSODs.

1] Primeiro e acima de tudo, verifique se uma Restauração do sistema ou Última configuração válida pode resolver esse problema.

2] Além disso, execute o seu anti-vírus e anti-spyware e o seu PC Junk / Registry Cleaner. Depois disso, execute o utilitário de disco de seleção do Windows.

3] Em seguida, tente identificar se você fez alguma alteração ou modificação de software ou hardware.

4] Na maioria dos casos, o software é a vítima e não a causa das BSODs. Portanto, não descarte problemas de hardware. Pode danificar discos rígidos, RAM física defeituosa, chips de CPU superaquecidos ou qualquer outra coisa!

5] Verifique se você pode ver um nome de driver nos detalhes do erro. Se você puder, simplesmente desabilitar, remover ou reverter esse driver para uma versão anterior pode ajudar a resolver esse problema. Placas de interface de rede, controladores de disco e adaptadores de vídeo são os culpados, na maioria das vezes.

6] Verifique sua memória. Use a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows. Vá para o Painel de Controle e digite “memory” na caixa de pesquisa. Em Ferramentas Administrativas, clique em Diagnosticar Problemas de Memória do Computador. Na Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows, mostrada aqui, selecione uma das opções.

7] Verifique cuidadosamente o BIOS do seu sistema Existe uma atualização disponível do fabricante do sistema ou da placa-mãe? Verifique a documentação do BIOS com cuidado; redefinir todas as opções do BIOS para seus padrões pode, às vezes, resolver um problema causado por mais ajustes.
7] Verifique cuidadosamente o BIOS do seu sistema Existe uma atualização disponível do fabricante do sistema ou da placa-mãe? Verifique a documentação do BIOS com cuidado; redefinir todas as opções do BIOS para seus padrões pode, às vezes, resolver um problema causado por mais ajustes.

8] Verifique se você está com poucos recursos do sistema? Às vezes, uma falta crítica de espaço em disco ou RAM pode causar BSODs.

9] Verifique se um arquivo do sistema foi danificado? Trabalhe no modo de segurança, pois somente os principais drivers e serviços são ativados. Se o seu sistema iniciar no modo de segurança, mas não normalmente, é muito provável que você tenha um driver com problema. Tente executar o Gerenciador de Dispositivos no Modo de Segurança e desinstalar o suspeito mais provável. Ou execute a Restauração do sistema no modo de segurança.

10] Execute o Solução de problemas de tela azul do Windows 10.

Para analisar Crash Dumps, este link de impressão MSDN e links BlueScreenView podem ajudá-lo.

O que fazer se você suspeitar que um driver está causando BSODs

Se você suspeitar que um driver de dispositivo com bugs está com defeito para as BSODs, chame uma ferramenta de solução de problemas menos conhecida, mas poderosa, chamada Gerenciador de verificação de driver. Digite verifier na barra de pesquisa e pressione enter para abrir o Verifier.exe. Executar como administrador. Esta ferramenta ajuda você a realmente identificar o driver defeituoso.

Agora selecione "Criar configurações padrão". Em seguida, selecione o tipo de driver que você deseja verificar. Os drivers não assinados são uma causa provável de problemas, pois são criados para versões mais antigas do Windows. Clique em Avançar, até a conclusão.
Agora selecione "Criar configurações padrão". Em seguida, selecione o tipo de driver que você deseja verificar. Os drivers não assinados são uma causa provável de problemas, pois são criados para versões mais antigas do Windows. Clique em Avançar, até a conclusão.

Gerenciador de verificação de driver funciona da seguinte maneira. Em vez de sua máquina lançar um BSOD indecifrável em você, a qualquer momento, você pode fazer o Driver Verifier parar o seu computador no arranque, com um BSOD que irá explicar o problema real, com bastante precisão! Em seguida, você pode optar por resolver o problema atualizando, revertendo ou desinstalando o driver incorreto.

Por favor, note que, na rara eventualidade, o Driver Verifier Manager encontra um driver que não esteja em conformidade; Pode haver uma possibilidade de que não seja a ofensiva. Portanto, tenha muita cautela. Considere o (s) Driver (s) identificado (s) com suspeita e apresente seu melhor julgamento nesse caso.

Tendo reduzido o problema ao Driver, você tem três opções: Atualizar, Retroceder ou Desinstalar o Driver de Dispositivo.

Para fazer isso, abra o Gerenciador de Dispositivos. Abra a caixa de diálogo de propriedades do dispositivo e use os seguintes botões na guia Driver para realizar tarefas de manutenção:

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Atualizar driver: Isso iniciará o Assistente para atualização de hardware. Reverter Driver: Isso desinstalará o driver atualizado mais recentemente e reverterá sua configuração para a versão anterior. Desinstalar Driver: Isso irá desinstalar completamente os arquivos de drivers e as configurações de registro do hardware selecionado.

Lista de Erros de Parada do Windows

15 ERROS DE PARADA MAIS COMUNS / BSOD NO WINDOWS

STOP 0x000000D1 ou DRIVER_IRQL_NOT_OR_EQUAL Provavelmente o BSOD mais comum! Ocorre quando um driver acessou ilegalmente um local de memória enquanto o NT está operando em um IRQL específico. Este é um erro de codificação do driver, semelhante a tentar acessar um local de memória inválido. Recuperação / solução alternativa: geralmente nenhum. Mas estes podem ajudar KB810093, KB316208 e KB810980.

STOP 0x0000000A ou IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Um processo ou driver do modo kernel tentou acessar um local de memória sem autorização. Esse erro de parada geralmente é causado por hardware ou software defeituoso ou incompatível. O nome do driver de dispositivo incorreto geralmente aparece no erro Stop e pode fornecer uma pista importante para solucionar o problema. Se a mensagem de erro apontar para um dispositivo ou uma categoria específica de dispositivos, tente remover ou substituir dispositivos nessa categoria. Se esse erro de parada aparecer durante a instalação, suspeite de um driver, serviço de sistema, verificador de vírus ou programa de backup incompatível. Este KB314063 pode mostrar a direção.

STOP 0x00000050 ou PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Um driver de hardware ou serviço do sistema solicitou dados que não estavam na memória. A causa pode ser uma memória física defeituosa ou software incompatível, especialmente programas de controle remoto e antivírus. Se o erro ocorrer imediatamente após a instalação de um driver de dispositivo ou aplicativo, tente usar o Modo de segurança para remover o driver ou desinstalar o programa. Para mais informações, consulte KB894278 e KB183169.

STOP 0x000000C2 ou BAD_POOL_CALLER Um processo ou driver do modo kernel tentou executar uma alocação de memória ilegal. O problema muitas vezes pode ser atribuído a um bug em um driver ou software. Também é ocasionalmente causado por uma falha em um dispositivo de hardware. Para mais informações, consulte KB265879.

STOP OX000000ED ou UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME Ocorre se o Windows não conseguir acessar o volume que contém os arquivos de inicialização.Mas se você receber essa mensagem enquanto atualiza para o Vista, verifique se você possui drivers compatíveis para o controlador de disco e também verifique novamente o cabeamento da unidade e verifique se ele está configurado corretamente. Se você estiver reutilizando os drivers ATA-66 ou ATA-100, verifique se possui um cabo de 80 conectores e não o cabo IDE padrão de 40 conectores. Consulte KB297185 e KB315403.

STOP 0x0000001E ou KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED O kernel do Windows detectou uma instrução de processador ilegal ou desconhecida, geralmente o resultado de violações de acesso e memória inválidas causadas por drivers ou dispositivos de hardware com defeito. A mensagem de erro geralmente identifica o driver ou dispositivo incorreto. Se o erro ocorreu imediatamente após a instalação de um driver ou serviço, tente desabilitar ou remover a nova adição.

STOP 0x00000024 ou NTFS_FILE_SYSTEM Ocorreu um problema no driver do sistema de arquivos NTFS. Um erro de parada similar, 0x23, existe para as unidades FAT32. A causa mais provável é uma falha de hardware em um disco ou controlador de disco. Verifique todas as conexões físicas para todos os discos rígidos no sistema e execute o Check Disk. KB228888 irá ajudá-lo.

STOP 0x0000002E ou DATA_BUS_ERROR A memória física com falha ou defeituosa (incluindo a memória usada nos adaptadores de vídeo) é a causa mais comum desse erro de parada. O erro também pode ser o resultado de um disco rígido corrompido ou de uma placa-mãe danificada.

STOP 0x0000003F ou NO_MORE_SYSTEM_PTES Seu sistema ficou sem entradas da tabela de páginas (PTEs). A causa desse erro relativamente incomum pode ser um programa de backup fora de controle ou um driver de dispositivo com bugs. Para mais informações, consulte KB256004.

STOP 0x00000077 ou KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR O sistema tentou ler os dados do kernel a partir da memória virtual (o arquivo de paginação) e não conseguiu localizar os dados no endereço de memória especificado. Esse erro de parada pode ser causado por uma variedade de problemas, incluindo memória defeituosa, disco rígido com defeito, cabo ou controlador de disco configurado incorretamente, dados corrompidos ou infecção por vírus. Para informações adicionais, clique em KB228753.

STOP 0x0000007F ou UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Muito provavelmente devido a uma falha de hardware, como chips de memória defeituosos, módulos de memória incompatíveis, um CPU com defeito, ou uma falha no seu ventilador ou fonte de alimentação são as razões prováveis para este BSOD. Também pode ocorrer se você tiver overclock sua CPU. A mensagem fornece mais detalhes. Para mais ajuda, consulte KB137539.

STOP 0x000000D8 ou DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES Isso indica que um driver mal escrito está fazendo com que seu computador solicite grandes quantidades de memória do kernel. As sugestões de solução de problemas são idênticas às encontradas na mensagem STOP 0X3F. KB256004 irá ajudá-lo

PARE 0X000000EA ou THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER Pode ocorrer depois de instalar um novo adaptador de vídeo ou um driver de vídeo atualizado (e mal escrito). Substituir o adaptador de vídeo ou usar um driver de vídeo diferente pode ajudar. Veja KB293078.

PARE 0XC000021A ou STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED Ocorre se houver um sério problema de segurança com o Windows. Um subsistema, como o Winlogon ou o CSRSS, está comprometido; ou devido a uma incompatibilidade nos arquivos do sistema; ou se as permissões do sistema foram modificadas incorretamente. Uma causa comum desse problema é algum programa de terceiros. Tente identificar qualquer novo programa que você instalou e desinstalá-lo.

PARE 0XC00000221 ou STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH Isso indica um arquivo de paginação danificado; ou corrupção de disco ou arquivo; ou um hardware com defeito. O erro indicará a natureza exata e o nome do arquivo de sistema danificado. Talvez você precise usar o ambiente de recuperação do Windows ou uma restauração do sistema ou última configuração válida para resolver esse problema.

Para usuários avançados, o Microsoft Advanced Windows Debugging e Troubleshooting é um link prático! Leitura adicional no TechNet.

Além do que, além do mais, Mais 10 Os erros comuns de parada da tela azul do Windows e possíveis soluções alternativas foram discutidos aqui.

Você também pode querer ter a ajuda do BlueScreenView. É um utilitário que armazena todos os seus arquivos de mini-dump criados durante falhas na "tela azul da morte" e exibe as informações sobre todas as falhas em uma tabela. Para cada falha, o BlueScreenView exibe o nome do arquivo do mini dump, a data / hora da falha, as informações básicas de falha exibidas na tela azul (Bug Check Code e 4 parâmetros) e os detalhes do driver ou módulo que causaram a falha (nome do arquivo, nome do produto, descrição do arquivo e versão do arquivo). Para cada falha exibida no painel superior, você pode visualizar os detalhes dos drivers de dispositivo carregados durante a falha no painel inferior. O BlueScreenView também marca os drivers que seus endereços encontraram na pilha de acidentes, para que você possa localizar facilmente os drivers suspeitos que possivelmente causaram a falha.

Os BSODs ou Stop Errors em Windows 10/8/7 parece ser melhor e mais fácil de usar e mais fácil aos olhos! Veja como você pode exibir informações de Erro de parada no Windows 10/8.

Veja estas mensagens se você receber o erro INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ou Falha na Verificação de Segurança do Kernel em Windows 10.

  1. Ajuda da Microsoft: Resolver erros de parada ou telas azuis no Windows
  2. Analise seus despejos de memória com o WhoCrashed
  3. Lista de códigos de erro de verificação de erros ou de parada do Windows.

Ler: Tela Roxa, Marrom, Amarela, Vermelha, Verde da Morte explicada.

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