Windows 10 também tem o Tela azul da morte (BSOD) ou Tela de erro de parada que aparece quando você está no meio de algo, atualizando o sistema operacional, durante a inicialização ou simplesmente trabalhando no seu PC. Enquanto alguns estão enfrentando problemas de tela preta, alguns estão enfrentando problemas de BSOD. Nós pegamos cada cenário e explicamos o que fazer em cada caso.
Telas azuis no Windows 10/8 são simples e não exibem informações de erro de parada. Você pode ter que forçar o Windows 10/8 a exibir detalhes do Erro de parada.
Tela azul da morte ao atualizar para o Windows 10
Ao atualizar para o Windows 10 a partir do Windows 8.1 ou Windows 7, você pode enfrentar BSOD. Normalmente, isso aconteceria devido às configurações do BIOS. Em alguns casos, o erro pode ser devido ao download corrompido do instalador.
Depois de excluir esses arquivos, vá para o BIOS (pressione DEL durante a inicialização) e ative o UEFI Boot antes de tentar atualizar novamente. Seria melhor se você usasse a mídia de instalação fornecida pela Microsoft para atualizar. A atualização in-loco leva muito tempo e pode causar novamente um problema. Basta ir ao seu sistema operacional original. Em seguida, execute o Setup.exe a partir da mídia de instalação que você criou. Ele deve ajudá-lo a contornar o BSOD durante a atualização para o Windows 10.
Tela azul da morte durante a inicialização do Windows 10
Há dois cenários ao inicializar o Windows 10. No primeiro cenário, você pode acessar a área de trabalho enquanto, na segunda, a Tela azul da morte não permite que você chegue à área de trabalho e fica preso em um ciclo de reinicializações do computador.
As principais razões pelas quais o BSOD aparece são:
- Algum driver do Windows causando conflito ou
- Algum Windows Update correu mal. Se este é o motivo, você deve remover e bloquear a atualização que causou a Tela Azul de Atualização.
Se você puder acessar a área de trabalho, vá para Configurações e, em seguida, Atualizações do Windows. Clique em Avançado e, em seguida, em Exibir atualizações instaladas. Veja a data das atualizações e remova as instaladas na data após a qual, o BSOD está aparecendo. Se remover as atualizações corrigir o problema, bloqueie a atualização de reinstalar-se.
Se o problema for uma atualização de driver, você precisará verificar se algum driver foi instalado recentemente. O processo é o mesmo que acima. Você verá atualizações de drivers em Atualizações Instaladas. Mas depois de remover a atualização, sugiro que você bloqueie atualizações automáticas de drivers da Microsoft. Usando uma ferramenta de terceiros que permite que você selecione a versão do driver é melhor. Dessa forma, você estará jogando mais seguro.
Loop de reinicialização BSOD impede o acesso ao Desktop
Se você estiver preso em um loop de reinicialização da Tela Azul da Morte, o Windows 10 entrará automaticamente no modo de Reparo após algum tempo. A partir daí, use o recurso Restauração do sistema para corrigir o problema. Clique em Restauração do sistema e selecione uma data / ponto antes de começar a receber BSOD. A Restauração do sistema restaurará seu computador para um momento anterior, removendo todas as alterações feitas no seu computador pelo Windows Update. Isso não afetará seus arquivos.
Tela azul da morte ao trabalhar no Windows 10
As causas podem ser novamente uma atualização do Windows Update, um driver de dispositivo ou um hardware instalado recentemente. Para garantir que as atualizações sejam o motivo, use o método explicado acima para isolar a atualização do problema e bloqueá-la.
Se você instalou algum hardware recentemente, desligue o computador e remova o hardware. Em seguida, inicialize e vá para o Gerenciador de Dispositivos (WinKey + Break). Se o hardware ainda estiver listado, desinstale-o. Reinicialize para ver se o problema foi corrigido.
Se você precisar de uma explicação passo a passo, veja se o Solucionador de problemas de tela azul do Windows 10 ajuda você.
Leituras relacionadas:
- Tela azul DPC_WATCHDOG_VIOLATION no Windows 10
- Erro INACCESSIBLE BOOT DEVICE no Windows 10
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Erro de parada no Windows 10
- Erro de falha na verificação de segurança do kernel.
Estas são algumas dicas básicas para ajudá-lo a corrigir o Blue Screen of Death no Windows 10 em diferentes cenários. Para um mais detalhado Guia BSOD você pode visitar os seguintes links:
- 15 mais comuns erros de parada ou BSODs no Windows
- 10 mais comuns erros de parada de tela azul do Windows.
Ler: Tela Roxa, Marrom, Amarela, Vermelha, Verde da Morte explicada.
