Todos os dispositivos eletrônicos, seja um PC de jogos ou um console de jogos, enfrentam problemas técnicos em algum momento. Xbox também não está imune a esse problema. De tempos em tempos, houve relatos de Xbox One e Xbon One S usuários que reclamam que quando estão no meio de um momento de jogo decisivo ou tentando atualizar o sistema, recebem mensagens de erro que interrompem o progresso do jogo ou impedem que ele faça o login. Erro E20XXX, geralmente é mais complexo. Então, deixe-nos neste post ver o método para solucionar problemas de Xbox One e Xbox One S e problema usando um Solucionador de problemas on-line fornecida pela Microsoft.
Solucionar erros do Xbox One
Primeiramente, para solucionar o erro de atualização do sistema, verifique a mensagem de erro ou o código de erro sob o cabeçalho Algo deu errado’.
- E100
- E101
- E102
- E200
- E203
- E204
- E206
- E207
- E305
Para saber mais sobre esses códigos de erro, vá para a página de consulta de código de erro do Xbox e insira o código de erro / código de status no campo de pesquisa.
Se a tela "Algo deu errado" ainda estiver visível para você, use o botão "+" no D-pad e o botão "A" no controle para selecionar a opção "Reiniciar este Xbox".
Se você não vir esta mensagem de erro, tente o Solução de atualização de sistema do Xbox One para solucionar outros tipos de erros de inicialização. Esse método ajuda você a atualizar seu console offline.
Como alternativa, você pode pressionar e manter pressionado o botão Xbox na parte frontal do console por aproximadamente 10 segundos para desligar o console. Posteriormente, você pode pressionar o botão Xbox novamente para ativar o console e ver se o problema foi resolvido.
Caso contrário, você precisará recorrer ao método de atualização do sistema off-line.
- Um PC baseado em Windows com uma conexão ativa com a Internet e com uma porta USB.
- Uma unidade flash USB com um mínimo de 4 GB de espaço formatado como NTFS.
A maioria das unidades flash USB vem formatada como FAT32 e terá que ser reformatada para NTFS. Você terá que saber como converter um disco rígido ou uma partição para o formato NTFS.
Por favor, tenha em mente que a formatação de uma unidade flash USB para este procedimento resultará na eliminação completa dos dados e de todos os arquivos contidos nela. É aconselhável manter um backup dos arquivos prontos ou transferir quaisquer arquivos na sua unidade flash antes de formatar a unidade.
Agora, para reformatar suas unidades flash de FAT32 para NTFS, conecte sua unidade flash USB a uma porta USB em seu computador e clique em abrir o arquivo de atualização do sistema offline OSU1.
Em seguida, descompacte o conteúdo do arquivo que você acabou de criar e extraia todo o seu conteúdo.
Agora, copie o arquivo $ SystemUpdate do arquivo.zip para a sua unidade flash. Os arquivos em poucos minutos devem ser copiados para o diretório raiz.
Por fim, desconecte a unidade flash USB do computador e prepare-se para executar uma atualização do sistema offline.
Chame o Solucionador de problemas de inicialização do Xbox seguindo estas etapas:
Desligue o console de jogos XboxOne S e desconecte o cabo de energia para garantir que o console esteja completamente desligado. Aguarde alguns segundos e conecte o cabo de alimentação novamente.
Agora, pressione e mantenha pressionado o botão BIND (localizado no lado esquerdo do console) e o botão EJECT (localizado na parte frontal do console) e, em seguida, pressione o botão Xbox no console.
Continue pressionando os botões BIND e EJECT por mais alguns segundos, até ouvir dois tons de “energização”. Ao ouvir o som, solte os botões BIND e EJECT.
Seu XboxOne deve iniciar imediatamente e levá-lo diretamente para o Solucionador de problemas de inicialização do Xbox tela.
Quando vir a tela, conecte a unidade flash USB com os arquivos de atualização do sistema offline a uma porta USB no console Xbox One. Assim que você inserir o disco no sistema, a opção de atualização do sistema offline no Solucionador de problemas de inicialização do Xbox ficará ativa.
Use o D-pad e Um botão no seu controlador para selecionar a atualização do sistema offline para iniciar a atualização usando os arquivos salvos na sua unidade flash. Depois que o processo for concluído, seu console Xbox One S será reiniciado e retornará à tela inicial.
Durante o processo, você pode encontrar o sistema reiniciando várias vezes. Se você estiver usando uma conexão com fio, certifique-se de conectar o cabo de rede de volta ao console. Se você nunca conectou seu console à Internet, será necessário conectá-lo para iniciar o sistema. Isso deve resolver seu problema. Se não, você pode tentar este método final de redefinir seu console. Para fazer isso, inicie o Solucionador de problemas de inicialização do Xbox novamente e siga estas etapas na sequência definida.
Use o botão "D-pad" e "A" no seu controle para selecionar Redefinir este Xbox. Quando solicitado com uma mensagem, selecione Manter jogos e aplicativos. Esta opção irá redefinir o sistema operacional e excluir todos os dados potencialmente corrompidos sem excluir seus jogos ou aplicativos.
Se, todo o método acima falhar e você continuar a ver esse erro, tente usar este solucionador de problemas on-line e inclua uma descrição completa do seu problema junto com qualquer mensagem de erro que você tenha recebido ao iniciá-lo.Este solucionador de problemas on-line irá ajudá-lo a todos esses erros, bem como aos códigos de erro 0x803f9007, 0x80bd0009, 0x87e00005, 0x91d7000a e mais!
