A maioria dos serviços de e-mail fornece uma maneira de enviar uma resposta automática às mensagens recebidas quando você não está disponível para verificar seu e-mail. Veja como configurar um respondedor de férias para os serviços de e-mail mais populares.
Quando se trata da configuração de uma resposta de férias, você está em um dos poucos barcos:
- Ou você tem uma conta do Gmail, uma conta da Microsoft (outlook.com, live.com ou hotmail.com) ou uma conta do Yahoo que oferece suporte a respondentes.
- Você está conectado a um Microsoft Exchange Server e pode usar o Assistente Fora do Escritório.
- Você tem uma conta de e-mail POP3 / IMAP que não oferece suporte a respondentes, talvez de seu provedor de internet ou outro serviço.
Mostraremos como configurar uma resposta de férias no Gmail, Yahoo, Windows 10 Mail (para contas da Microsoft), Outlook.com, Outlook para Windows (para contas IMAP e POP3), Exchange e até no Apple Mail para Mac (para contas IMAP e POP3).
Configurar um Respondente de Férias no Gmail
Para aqueles que têm um endereço do Gmail ou até mesmo administram uma pequena empresa que usa o Google Apps, é simples configurar uma resposta de férias no Gmail. Basta fazer login na sua conta do Gmail, clicar no menu Configurações no canto superior direito da tela e selecionar Configurações. Quando a página Configurações for aberta em uma nova guia, role para baixo até ver uma seção chamada Resposta automática de férias. As opções são muito intuitivas. Basta ligar o Atendente de Férias, selecionar o Primeiro dia e Último dia (se aplicável) e inserir um Assunto e uma Mensagem. Se você não quiser que a resposta de férias seja enviada para alguém que enviar um e-mail para você, marque a caixa de seleção "Enviar somente uma resposta para pessoas em meus contatos" para permitir que a resposta de férias seja enviada para as pessoas da sua lista de Contatos do Google.
Configurando um Respondente de Férias do Yahoo
Para configurar uma resposta de férias no Yahoo Mail, abra um navegador e faça login na sua conta do Yahoo Mail. Em seguida, clique no ícone de roda dentada no canto superior direito da janela do navegador e clique em "Configurações" na lista suspensa. Na caixa de diálogo Configurações, clique em “Resposta de férias” na lista de opções à esquerda e marque a caixa “Ativar resposta automática durante essas datas (inclusive)”. Escolha as datas De e Até e insira a resposta automática que você deseja enviar. Se você quiser que uma resposta diferente seja enviada para um ou mais domínios específicos, marque a opção "Resposta diferente a e-mails de um domínio específico", insira os domínios e insira a mensagem a ser enviada para os e-mails desses domínios.
O Yahoo também permite que você tenha respostas de e-mail diferentes com base em quem vai. Basta marcar a caixa de seleção "Resposta diferente a emails de um domínio específico" e adicionar domínios de email para os quais você deseja uma resposta diferente.
Clique em "Salvar" na parte inferior da caixa de diálogo Configurações quando terminar. Sua resposta de férias será enviada automaticamente durante as datas especificadas.
Configurar respostas automáticas no correio do Windows 10 para contas de email da Microsoft
O Windows 10 Mail permite que você configure respostas de férias para contas de email da Microsoft, incluindo outlook.com, live, com, hotmail.com e contas do Office 365. Para configurar uma resposta de férias no Windows 10 Mail, abra o aplicativo e clique no ícone de roda dentada no canto inferior esquerdo da janela. Em seguida, clique em "Respostas automáticas" no painel "Configurações" que é exibido à direita e selecione a conta para a qual você deseja enviar respostas automáticas na lista suspensa "Selecionar uma conta". Clique no botão deslizante "Enviar respostas automáticas" para que fique cinza escuro e leia Ligado. Digite a mensagem que você deseja enviar como uma resposta automática na caixa abaixo do botão do controle deslizante. Se você quiser que a resposta seja enviada apenas para as pessoas da sua lista de contatos, marque a caixa "Enviar somente respostas aos meus contatos". Você pode configurar respostas automáticas para todas as contas suportadas no Mail, mas deve fazer isso separadamente para cada uma delas.
Configurando uma resposta automática no Outlook.com
Para configurar uma resposta automática no Outlook.com, acesse https://www.outlook.com em seu navegador favorito e faça login na conta de e-mail da Microsoft da qual deseja enviar uma resposta automática. Em seguida, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da página do Outlook.com e selecione "Respostas automáticas" na lista suspensa. Clique no botão “Enviar respostas automáticas” no painel que desliza para fora no lado direito da janela. Defina a hora de início e a hora de término e insira a mensagem que você deseja enviar automaticamente. Selecione as outras opções desejadas, por exemplo, se você deseja respostas automáticas enviadas apenas para as pessoas da sua lista de contatos ou para todas as pessoas que enviarem e-mails para você.
Quando você terminar de configurar sua resposta automática, clique em "OK" na parte superior do painel. Sua mensagem personalizada será automaticamente desativada durante o período de tempo definido em resposta aos e-mails recebidos que atendem aos requisitos definidos.
OBSERVAÇÃO: Você só pode usar o Outlook.com com as contas de e-mail da Microsoft -live.com, outlook.com, hotmail.com e msn.com.
Configurando um Respondente de Férias do Microsoft Exchange Server no Outlook
Se você estiver conectado a um Microsoft Exchange Server (em seu trabalho, geralmente), poderá aproveitar o Assistente Fora do Escritório, que é a mesma coisa que um Respondente de Férias.Para configurá-lo, clique na guia "Arquivo" para entrar na visualização dos bastidores e clique no botão "Respostas automáticas".
Configurando um Respondente de Férias para Contas IMAP ou POP3 no Outlook para Windows
Se você não estiver conectado a um servidor Exchange em seu trabalho, mas talvez esteja usando o Outlook em casa, poderá configurar um respondedor de férias por meio do Outlook. No entanto, isso só funcionará se seu computador continuar funcionando enquanto você estiver ausente. Portanto, é melhor verificar e ver se sua conta de e-mail é compatível com atendentes de férias em seu serviço de webmail. Se não, o Outlook fará em um beliscão.
Para configurar um respondedor de férias no Outlook para Windows, você deve primeiro configurar um modelo de email com a mensagem que deseja enviar. Para criar um modelo de email, você basicamente cria uma nova mensagem de email, insira a mensagem que deseja salvar (sem To, Cc, Bcc ou Subject) e salve a mensagem como um modelo do Outlook. Depois de criar seu modelo de e-mail, crie uma regra que envie automaticamente esse modelo de e-mail para os e-mails recebidos durante um período específico.
Agora, quando alguém lhe enviar um e-mail, o modelo selecionado será automaticamente enviado para eles durante o intervalo de tempo especificado.
Configurando uma resposta de ausência temporária no Apple Mail para Mac (IMAP ou POP3)
O Apple Mail não possui um recurso interno para respostas de ausência do escritório, mas você pode configurar uma ou mais regras para enviar automaticamente respostas personalizadas a e-mails recebidos para qualquer conta IMAP ou POP3 que você tenha adicionado ao aplicativo. Para configurar uma resposta de ausência temporária para uma conta de e-mail no Apple Mail, configure uma regra na tela Regras na caixa de diálogo Preferências (vá para Mail> Preferências e clique no botão "Regras"), especificando condições que precisam ser atendida (a conta para a qual você deseja enviar respostas automáticas) e a ação a ser executada (responda à mensagem com um texto de mensagem específico). Você também pode adicionar outras condições, como verificar se o remetente está em seus contatos ou não, ou verificar se o campo Para tem um endereço de e-mail específico.
A regra de resposta de ausência temporária criada pode ser ativada ou inativa na tela Regras, marcando ou desmarcando a caixa ao lado da regra. Como você não pode definir um período para uma regra, é necessário ativar a regra manualmente quando quiser que ela seja executada e, em seguida, desativá-la quando não quiser mais executá-la. Portanto, desmarque a caixa da regra na caixa de diálogo Preferências quando voltar de sua viagem de férias ou de negócios.
Enquanto a regra estiver ativa, qualquer email recebido que atenda às condições selecionadas será respondido com a mensagem personalizada configurada. Cada remetente receberá a resposta automática sempre que lhe enviarem um email.
NOTA: Você deve deixar o Apple Mail aberto no Mac para que a regra seja executada. Se você fechar o Apple Mail, as respostas automáticas não serão enviadas, mas elas serão liberadas assim que você abrir o Apple Mail novamente e receber mensagens de e-mail na sua caixa de entrada para a conta selecionada na regra. Seria melhor configurar uma resposta de férias nas configurações do webmail do serviço de e-mail, se disponível, para que você não precise deixar o computador ligado.
